濮陽市完善行政服務“一碼通”平臺讓群眾辦事更便捷

　　一是重新設計“一碼通”頁面布局，增加政務大廳位置導航，整合窗口分布、咨詢電話、辦事指南、排隊取號、在線預約、咨詢投訴等功能，實現統一入口、“一碼通辦”。

　　二是逐窗口逐事項核實確定辦事指南、材料清單、格式表單、結果樣本等，確保群眾辦事能看懂、線上線下一個樣。

　　三是完成預約系統升級改造，所有事項同時提供線上預約辦理和直接取號辦理功能，實現窗口辦事效率最大化；通過“一碼通”隨時可查窗口剩余號碼、排隊情況等信息，便于群眾根據自身情況合理安排辦事時間。至目前，“一碼通”上線后累計掃碼超過16萬次，大大方便了群眾辦事。