臨沂社保服務(wù)邁入智能時代

　　7月16日，記者從臨沂市人力資源和社會保障局獲悉，該市創(chuàng)新應(yīng)用，不斷提高社會保險工作服務(wù)水平，目前創(chuàng)新應(yīng)用AI+RPA數(shù)字員工智能化審核失業(yè)保險金，在全省率先引入人工智能（AI）+機器人流程自動化（RPA）技術(shù)審核失業(yè)保險金，已涵蓋46種失業(yè)待遇審核場景，實現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦全天候、智能化審批，達到了提高服務(wù)響應(yīng)度、優(yōu)化人力資源配置、提升工作精準度、規(guī)避經(jīng)辦風(fēng)險的良好效果，標志著臨沂社保服務(wù)邁入智能時代。

　　據(jù)臨沂市人力資源和社會保障局黨組成員，市人力資源社會保障服務(wù)中心黨委書記、主任李明介紹，目前該市失業(yè)登記、失業(yè)保險金申領(lǐng)在市、縣兩級已進入試點應(yīng)用階段，日均無差錯審核業(yè)務(wù)500余筆，成為深化“高效辦成一件事”改革、提升政務(wù)服務(wù)效能的有力支撐。近年來，臨沂市還積極承擔并推進省級創(chuàng)新試點項目，積極推進創(chuàng)新試點項目“失業(yè)人員就業(yè)賦能中心”建設(shè)。立足為失業(yè)人員提供基本生活保障、提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力、拓寬就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道，歸集人社部門與失業(yè)相關(guān)聯(lián)的10個聯(lián)辦服務(wù)事項，為失業(yè)人員提供多層次、一站式綜合服務(wù)。其中，河?xùn)|區(qū)失業(yè)人員就業(yè)賦能中心自建設(shè)運營以來，開展“失業(yè)保險政策宣講”“就業(yè)崗位推薦”“就業(yè)指導(dǎo)規(guī)劃”“創(chuàng)業(yè)擔保貸款政策講解”等主題失業(yè)就業(yè)服務(wù)活動5次，累計服務(wù)失業(yè)人員679人，幫助實現(xiàn)就業(yè)295人。開辟“優(yōu)質(zhì)企業(yè)崗位推薦”專欄，累計提供就業(yè)崗位700余個，相關(guān)線上平臺為4.63萬名求職招聘人員累計發(fā)送13.1萬次短信。