“四度”服務讓高速路暢通無阻

　　8月底的一天，一輛來自河北衡水的大巴車，在日蘭高速53公里處拋錨。在客車司機張明利（化名）和游客著急的時候，山東高速日照發展有限公司的道路巡查員趕來解了燃眉之急。

　　道路巡查員了解到事情原委后，立即與莒縣東收費站取得聯系。莒縣東收費站第一時間派車輛前往支援，將滯留旅客安排在會議室、黨建室等處，并為旅客送上礦泉水、水果等解暑食物，還安排員工食堂為滯留旅客準備了晚餐。直到19點30分，換乘客車抵達，35名旅客重新踏上返鄉之路。

　　近年來，山東高速日照發展有限公司以擦亮“山高·行”品牌為主題，以“優質服務創享美好出行”為主線，創新打造站位有高度、管理有制度、服務有溫度、暢行有速度“四度”服務品牌，滿足公眾高品質出行需求，受到社會廣泛好評。