華山街道城郡社區(qū)持續(xù)提升為民服務(wù)質(zhì)效 打造居民滿意的幸福家園

　　為持續(xù)深化“紅色動能集聚區(qū)”建設(shè)，歷城區(qū)華山街道城郡社區(qū)把滿足群眾對美好生活的向往作為基層治理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，整合各方資源、提升服務(wù)陣地、做優(yōu)志愿服務(wù)，以“打造居民滿意的幸福家園”為目標(biāo)，持續(xù)提升為民服務(wù)質(zhì)效，不斷增強(qiáng)轄區(qū)群眾的獲得感、幸福感和安全感。社區(qū)被選樹為“全國科技志愿服務(wù)先進(jìn)典型”，獲“歷城區(qū)先進(jìn)基層黨組織”稱號。制定“三張清單”，實(shí)現(xiàn)多元共治。整合“雙報到”單位、社會組織、企業(yè)、黨員等資源力量，精準(zhǔn)收集居民需求20余條，明確服務(wù)對象、細(xì)化服務(wù)內(nèi)容，形成需求、資源和項(xiàng)目“三張清單”，把居民群眾的服務(wù)做深做細(xì)做到位。推出“法治城郡”等8個為民服務(wù)共建項(xiàng)目，現(xiàn)已開展普法、反詐等服務(wù)52次，參與黨員達(dá)600余人次，覆蓋群眾8000余人，解決民生問題50余件，真正實(shí)現(xiàn)“黨群一張網(wǎng)，服務(wù)叫得響”。

　　細(xì)化網(wǎng)格陣地，提供精準(zhǔn)服務(wù)。依托黨群服務(wù)中心，按照功能全、服務(wù)優(yōu)、黨建強(qiáng)的思路，整合資源，設(shè)置文體、文化、科普體驗(yàn)活動中心等，建立“書香華陽”等4處網(wǎng)格黨建工作站，打造集便民服務(wù)、基層治理等功能于一體的綜合性陣地。摸排居住黨員593名，選樹黨員中心戶28戶，搭建起“黨建+網(wǎng)格”的社區(qū)治理架構(gòu)。開展各類主題活動50余場次，辦理醫(yī)療保障、退休養(yǎng)老、殘疾補(bǔ)助等“八小時外”業(yè)務(wù)30余項(xiàng)，把便民服務(wù)送到群眾的“心坎上”，搭建高品質(zhì)“15分鐘便民服務(wù)圈”。

　　抓實(shí)志愿服務(wù)，推動雙向培養(yǎng)。組建由社區(qū)190名黨員、300名群眾組成的彩虹志愿服務(wù)隊(duì)，以“讓黨員成為志愿者，把志愿者培養(yǎng)成黨員”為思路，開展黨員與志愿者“雙向培養(yǎng)”計(jì)劃，收集群眾“微心愿”，推出“我為英雄描碑文”“科普志愿服務(wù)”等10余個優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目，開展志愿服務(wù)80余次，以實(shí)實(shí)在在的服務(wù)和活動團(tuán)結(jié)凝聚群眾，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)更貼心，活動更舒心，解憂更暖心”。