今年以來,棗莊堅持落實一批、鞏固一批、創(chuàng)新一批,不折不扣高質(zhì)量完成國辦首批13項“一件事”,加快推進國辦第二批8項和省定3項“一件事”,創(chuàng)新打造船舶營運、石榴產(chǎn)業(yè)等10余個特色鮮明、需求迫切的棗莊特色“一件事”新場景。
依托國家二手車出口業(yè)務(wù)試點地區(qū)、全國二手車交易示范基地等特色產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),創(chuàng)新推出“二手車出口一件事”;為了解決榴農(nóng)和石榴企業(yè)在辦理相關(guān)事項時多次跑、多門跑的問題,打造推廣“石榴產(chǎn)業(yè)一件事”;聚焦人社服務(wù)、就醫(yī)購藥、交通出行、文化體驗等居民服務(wù)領(lǐng)域,積極推動“社會保障卡居民服務(wù)一件事”應(yīng)用。
針對老年人、殘疾人等特殊群體的“一件事”辦事需求,棗莊不斷完善老、弱、病、殘、幼便民服務(wù)措施,提供陪同辦、代理辦、優(yōu)先辦等貼心暖心的服務(wù)通道和方式;同時在重點項目、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、醫(yī)院、車輛檢測線等專業(yè)性技術(shù)性較強的“一件事”場景,探索實施定制化、套餐式、管家式的高效服務(wù)模式,讓企業(yè)群眾辦事少跑腿、更省心。