青島啟動“一線聯企助力行動”

　　2月26日，青島市行政審批服務局、青島市民營經濟局共同發布了《青島市行政審批和政策惠企“一線聯企助力行動”工作方案》（以下簡稱《方案》）。

　　據悉，“一線聯企助力行動”探索建立部門間聯合服務助力企業發展新機制，形成從“準入準營”到“梯度培育”再到“做大做強”的全生命周期服務企業新模式，不斷推動惠企政策落地落實，持續優化營商環境。

　　行動開展后，青島市行政審批服務局和青島市民營經濟局將共同打造“青益企”服務品牌，開展“益企送服務”系列活動，結合新政策新形勢，每月底前分領域、分行業合理提前發布政策宣講計劃。行動創新推出行政審批政策和惠企扶持政策聯合宣講模式，力求政策宣講“一次到位”。到2025年底，實現走訪送政策基本覆蓋全市“10＋1”產業涉及的區（市）、園區、產業集群和重點經營主體。青島市行政審批服務局還將聯合青島市民營經濟局成立由局主要負責人任聯合組長的“青益企”聯合工作專班，建立定期聯系、信息共享和快速響應等工作機制。對涉及企業壯大發展的共性工作，共同研究解決問題。

　　為提高走訪企業和政策宣講的針對性、實效性，《方案》明確，將依托“12345·青訴即辦”、“青島營商環境會客廳”、“青易問”和“青島企業通”等平臺，建立問題反饋收集機制，提前研究制訂解決方案，帶著答案走訪企業，提高聯企工作的效率和成效。同時，完善問題解決機制，實現通過解決一個訴求帶動破解一類問題、形成長效機制，形成發現問題解決問題的工作閉環。

　　該行動將依托全國“人民滿意的公務員”張大為工作室，加強基層工作站站點、數字工作室等建設，聯通中國中小企業服務網政策AI等功能，通過遠程咨詢、視頻指導、智能導辦等數智化手段，打造跨區域、跨層級協同的定制化服務模式。緊盯省、市重點建設類項目以及“兩重”、“兩新”項目等，研究制定“金牌團隊”定制化服務規程，為每一個項目量身定制全過程審批服務清單，“一對一”幫辦服務，做好項目建設的“后半篇”文章。