五蓮收集“群眾聲音”提升城市管理質(zhì)效

　　城市管理與民生福祉息息相關(guān)。近年來(lái)，五蓮縣積極創(chuàng)新建立群眾建議多元收集工作體系，廣納“群眾聲音”，快速響應(yīng)、高效辦理，并將其轉(zhuǎn)化為城市管理的切實(shí)舉措。2024年，五蓮縣收集到群眾意見(jiàn)建議2萬(wàn)余件，經(jīng)過(guò)全面梳理、精準(zhǔn)轉(zhuǎn)辦，最終確定并開(kāi)展了4項(xiàng)城市管理民生實(shí)事，切實(shí)解決群眾關(guān)心的問(wèn)題。

　　據(jù)介紹，五蓮縣構(gòu)建的“群眾聲音”多元收集工作體系涵蓋四項(xiàng)企業(yè)、群眾直聯(lián)機(jī)制，包括政務(wù)熱線快接快辦快答機(jī)制，確保群眾訴求迅速回應(yīng)；城市管理進(jìn)社區(qū)“面對(duì)面”機(jī)制，拉近與居民距離；營(yíng)商環(huán)境暨城市管理座談，聚焦企業(yè)發(fā)展需求；“優(yōu)環(huán)境”大走訪機(jī)制，深入了解社情民意。

　　今年，五蓮縣綜合行政執(zhí)法局持續(xù)強(qiáng)化“群眾聲音”匯集銜接。目前已完成第一階段梳理工作，將城市管理分類(lèi)管理、停車(chē)位施劃、潮汐便民市場(chǎng)等便民服務(wù)項(xiàng)目納入城市管理年度計(jì)劃并探索開(kāi)展。