寧陽：數字賦能撬動社區治理

　　今年，寧陽縣聚焦“數據共享、和睦共治”目標，創新打造“精細化治理+個性化服務+類型化供給”的智慧社區建設模式，推動基層治理從“傳統粗放”向“智能精準”躍遷，構筑起共建共治共享的社區治理“同心圓”。

　　在基層治理實踐中，寧陽縣直面傳統治理中數據碎片化、部門協同難等痛點，搭建縣級智慧社區綜合服務平臺，整合接入應急、城管、民意調查等監測系統，實現基礎數據信息動態采集、整合管理，累計錄入城區常住人口信息12萬余條、住戶房屋信息5萬余條。

　　“過去各部門數據互不聯通，群眾辦一件事要跑多個窗口。現在通過平臺數據共享，可以精準掌握居民需求，辦事效率提升了60%以上。”文廟街道錦繡城社區網格員王芳說。依托平臺“網格化”治理核心架構，寧陽縣上線就業指導、法律援助等六類互動應用場景，打造“數字黨建”專區，構建可查閱、可分析、可調度的基層治理“數字中樞”。

　　為破解群眾辦事“多頭跑、耗時長”難題，寧陽縣推進27家城市社區便民服務站標準化建設，實現企業群眾“家門口”十分鐘內辦理政務服務。

　　在八仙橋街道松園社區便民服務廳，“泰好辦”自助服務終端24小時“不打烊”，可提供智能審批、視頻連線等10余項功能。“上周我凌晨三點突發急事需要打印材料，多虧了社區的自助服務終端，幾分鐘就解決了問題。”社區居民李先生點贊。今年以來，全縣社區通過智能終端辦理業務超3萬件，群眾滿意度達98.7%。

　　此外，該縣以構建小區安全體系為目標，整合社區公共區域視頻資源，疊加消防預警、人臉識別等AI算法，打造“物聯+視聯”綜合感知網絡。以數字化手段破解民生服務難題，開發“心在寧陽”隨手拍小程序、網格員信息采集App，暢通群眾訴求“秒級響應”渠道。探索“1+3”社區智慧養老模式，建設九如城居家養老服務平臺，整合“線上+線下”資源，打造“15分鐘養老服務生活圈”。