虞城縣政務服務中心 “一站式”咨詢代辦優化營商環境

　　中原新聞網商丘訊（李聯合 李景華）7月31日，虞城縣張集鎮陳先生對縣政務服務大廳“一站式”咨詢代辦連聲稱贊：“你們服務真貼心，辦事真快捷，非常感謝。”為進一步提升企業和群眾辦事獲得感和滿意度，虞城縣政務服務中心通過設立一站式咨詢服務臺、企業服務站，成立了20多人專業咨詢代辦團隊，從“你找我辦事”到“我為你幫辦”服務模式的轉變，拉近群眾與工作人員的距離，以更舒心、更快捷的業務辦理形式優化營商環境。

　　據了解，該政務服務中心設置了一站式咨詢服務臺，開發了虞城信息公示查詢平臺，在政務公開區配備兩臺大型觸摸屏，可提供全縣2215項政務服務事項及辦事指南、辦理狀態一站式查詢，可提供上級要求公開公示的各類行政許可事項清單、一件事一次辦清單、網上繳費清單、進駐事項負面清單等信息簡單明了的查詢，分類編制各部門惠企政策38冊，并配備專人為群眾提供一站式咨詢查詢服務。

　　實行一站式代辦服務以來，每天代辦公安高頻事項達300多件，化解了群眾排隊等候痛點；每天代辦網辦事項30多件，破解了辦事人材料不規范而退件的難點。企業服務工作站為企業開辦實行雙屏代辦，辦事人只需向代辦員說明注冊的公司名字、經營范圍、出資金額和出資比例、注冊地址、法人監事財務人員等信息，代辦員代為制作標準化辦事材料，辦事人利用屏幕核對內容無誤后，受理、審核、代辦三步合一，即時出證，達到一站式代辦服務。