河南虞城：數據?智慧大廳 成效顯著

　　中原新聞網商丘訊（李聯合 胡文佳 袁帥）隨著信息化時代的發展，未來的政務服務大廳越來越離不開數據的支持以及創新應用。虞城縣行政審批和政務信息管理局大數據中心自2023年6月15日提升政務服務以來，全面推動“數據＋政務服務”，精準賦能在線查詢、預約等服務，推動創建數字化、智能化、沉浸式的新型智慧大廳，使得群眾辦理政務相關事務更加便捷高效，公務人員辦公更加輕松便捷，簡化審批流程，部門間數據共享，信息互聯，滿足了新時代人民群眾對公共服務的需求。

　　據悉，大數據中心開發了虞城縣信息查詢平臺，在縣政務大廳設置兩臺大型觸摸屏，群眾來辦事時，可以直接點擊自助服務機，一鍵查詢虞城縣行政許可事項清單、跨省能辦清單、一件事一次辦清單、網上繳費清單、政務服務事項清單、負面清單等內容。自助機基于大數據中心與各事項單位之間的數據共享，已構建政務服務大廳事項服務指南業務圖譜，后臺精準識別，為群眾提供精準指導。

　　群眾在自助機查詢事項后可在自助機上進行一鍵預約。虞城縣綜合信息服務平臺已與各事項單位之間實現數據互聯互通，群眾預約成功后，辦理事項窗口會自動接收到信息，群眾按照預約時間來辦理即可。群眾辦完事后，可以一鍵掃碼，對窗口工作進行評價，一方面真實反映群眾對于工作的滿意度，另一方面對窗口工作形成監督。

　　“虞城縣全力推進數字政務一體化建設，優化數字政務一體化辦理，提升部門協同服務能力，真正實現政務服務事項全流程、全閉環，全面推進政務服務大提速、再提質，讓群眾辦事更加順暢舒心。”虞城縣行政審批和政務信息管理局局長吳海軍說。