商丘市梁園區(qū)水利局到審批窗口體驗政務(wù)服務(wù)加強營商環(huán)境建設(shè)

　　中原新聞網(wǎng)商丘訊（李海峰）商丘市梁園區(qū)水利局為進一步落實深化“放管服效”改革，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，推動營商環(huán)境建設(shè)，落實基層減負及整治身邊不正之風(fēng)，切實做好政務(wù)服務(wù)工作，6月12日應(yīng)梁園區(qū)水利局黨組工作安排要求，局營商環(huán)境工作分管領(lǐng)導(dǎo)王振鋒帶隊與局機關(guān)黨委及局紀檢工作人員一行，以辦事企業(yè)和群眾的身份到梁園區(qū)行政服務(wù)大廳水利窗口體驗辦事流程，對事項審批、受理條件、申請材料、辦理流程、承諾辦結(jié)時限、政策落實以及窗口服務(wù)等情況進行親身體驗，及時發(fā)現(xiàn)和解決事項辦理中存在的問題，提升水利窗口線上線下政務(wù)服務(wù)水平。

　　窗口工作人員態(tài)度熱情，工作細致，能認真為群眾辦事，對業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的事項積極受理，按時辦結(jié)，一次性告知單清晰全面，對業(yè)務(wù)以外的事項，耐心解釋和指引，“高效便民”得到生動詮釋，體驗過后，水利局營商環(huán)境工作分管領(lǐng)導(dǎo)王振鋒評價道。同時也要求道，窗口是服務(wù)企業(yè)和群眾的第一線，也是感受營商環(huán)境的最前沿，下一步要聚焦企業(yè)和群眾辦理政務(wù)服務(wù)事項過程中的難點堵點，推動政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)事項從“能辦”“會辦”向“好辦”“快辦”轉(zhuǎn)變，秉承高效、熱情、嚴謹、廉潔的服務(wù)宗旨，進一步提升窗口形象和服務(wù)質(zhì)量，為我區(qū)企業(yè)做好水利服務(wù)，也為我區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作添磚加瓦，貢獻水利力量。