手機點一點 護理到床邊｜魏縣人民醫院網約護理上門服務為患者解難題

　　“以前家里老人臥床要去醫院換胃管，一家人忙前忙后，老人也跟著遭罪。現在好了，自從縣人民醫院有了‘網約護理服務’，手機輕輕一點，護士就上門來了，真是給我們解決了大難題，太感謝了！”近日，一位患者家屬激動地說道。魏縣人民醫院開展的“互聯網+ 護理服務”再次為患者送去了貼心關懷與專業護理，贏得患者家屬高度贊譽。

　　此次，醫院接到東代固鎮后羅莊村一老年男性臥床患者的護理訂單。該患者曾因腦出血住院治療，出院后常年臥床，且留置胃管，需定期更換。對于行動不便的患者而言，前往醫院更換胃管不僅路途奔波，還可能因體位變動等增加身體不適。接到訂單后，醫院重癥醫學二科護士長楊歡歡與護士蘇曉莎迅速響應，驅車一同前往患者家中。

　　在更換胃管前，護士長楊歡歡注意到患者胡須較長，擔心在操作過程中可能影響患者舒適度，便細心地為患者剃去胡須。這一小小的舉動，卻飽含著對患者的關懷與尊重，讓在場的患者家屬深受感動。

　　隨后，楊歡歡和蘇曉莎憑借豐富的專業經驗和精湛的護理技術，順利為患者更換了胃管。操作過程中，她們動作輕柔、熟練，時刻關注患者的反應，確保整個過程安全、舒適。

　　更換胃管后，護士長楊歡歡并未急于離開，而是耐心地為患者家屬講解日常護理知識和注意事項。從胃管的固定方法、清潔要點，到患者的飲食調整、體位擺放等，每一個細節都講解得清晰透徹，確保家屬能夠掌握。患者家屬聽后，臉上滿是感激，緊緊握住護士長的手說：“真的太感謝你們了，這么貼心地上門服務，還這么耐心地教我們護理知識，讓我們心里踏實多了，給你們點贊！”

　　此次“互聯網+ 護理服務”，是魏縣人民醫院“以患者為中心”服務理念的生動體現。醫院黨委書記、院長李學孔對此表示：“‘互聯網 + 護理服務’是我們醫院提升醫療服務質量、改善患者就醫體驗的重要舉措。對于行動不便的患者而言，在家中就能享受到我們專業的護理服務，這不僅減輕了患者及其家屬的負擔，更傳遞了我們醫院對患者無微不至的悉心關懷與主動作為的責任擔當。”

　　魏縣人民醫院開通“互聯網+ 護理服務”后，患者或家屬只需動動手指，就能在線預約專業的護理服務，醫院根據患者需求精準派單，護理人員上門服務，真正實現了“患者少跑路，護理服務送到家”。郭付林 郭海貞