新鄉網訊 (記者 翟京元) 關鍵時刻,銀行柜員幫助農村大嫂避免了一筆14萬元的損失,等農婦明白了是咋回事時,后怕得說不出來話。
12月6日下午4時,延津縣農商銀行朱寨分理處。柜臺前,一名50多歲的大嫂急慌慌地坐下來,對柜員秦少華說,要把卡里的14萬定期轉成活期,還強調是兒子結婚要急用錢。
這是很常見的業務,秦少華一邊招呼大嫂,一邊辦理手續。手續辦理完畢后,大嫂還是有些著急,有些疑惑地詢問,能不能開通手機銀行。
說到這里,秦少華出于職業敏感,警覺起來。她想,對于農村上了年齡的村民來說,開手機銀行的比較少,是不是其中有什么問題?她隨口問道,您開通手機銀行,是要給誰轉錢嗎?大嫂這時精神處于緊張狀態,總是有意捂著自己的手機,好像怕別人看到。
秦少華一邊不緊不慢辦理業務,一邊把這個情況向副行長于錦萍示意。隨后,于錦萍以要查看手機驗證碼為由,要求看下大嫂的手機。大嫂這下越發緊張了,她急著說,我不能掛手機啊,我被通緝了,公安局的不讓我掛電話。
聽到這里,憑借經驗,于錦萍馬上意識到這可能是一起電信詐騙案件,她先幫助大嫂掛斷電話,接著耐心詢問事情緣由。原來,打電話的人自稱是新鄉市公安局的,說湖北那邊公安局破獲了一起案件,人家把大嫂供出來了,說大嫂把自己的銀行卡以1.5萬元的價格賣給犯罪分子了,現在要查詢大嫂的賬戶明細,提供所有銀行的卡號,并暫時把款轉移到公安部門提供的一個安全賬戶,要不就直接凍結賬戶。
大嫂哪經歷過這樣的事情,想到兒子馬上要結婚,錢都在自己卡里存著,要把卡給凍結了就麻煩大了。就這樣,大嫂聽從騙子的電話指揮,讓別人幫助下載了QQ,收到了自己被“通輯”的照片,驚慌之下,就把卡號提供給了對方。沒想到,到了銀行準備開通手機銀行轉賬至“安全賬戶”時,遇到了細心的秦少華。
弄清楚了事情的來龍去脈,于錦萍給大嫂的兒子打了電話。不多久,家中來了七八個人,紛紛譴責騙子,同時數落大嫂不該太大意。大嫂哪里還能說出話來,只有不住地擦冷汗。
據介紹,柜員秦少華去年10月份參加工作,平時接受防詐騙警示教育,這次關鍵時刻派上了用場。