7月30日,新鄉市委書記張國偉帶領相關部門負責同志及律師在市人民群眾來訪接待中心公開接訪,對相關信訪案件進行了現場辦公。副市長王天興一同接訪。
接訪中,張國偉熱情接待每一位上訪群眾,認真查閱群眾遞交的相關材料,耐心傾聽來訪群眾陳述,幫助分析情況,并向群眾做好法律、政策解釋,提出解決辦法。對群眾反映的小區供暖問題,張國偉指出,民生問題無小事,群眾利益大于天。小區供暖關乎群眾日常生活,必須高度重視,相關部門要認真調查、厘清事實,依法依規妥善解決歷史遺留問題;要敢于擔當、提高效率,必要時為企業“容缺辦理”相關手續,確保群眾取暖問題早日解決。對群眾反映的企業拖欠農民工工資問題,張國偉指出,當地政府要幫助農民工積極協調相關企業,切實解決好工人工資清欠問題,同時要積極提供優質法律服務,引導群眾學會依法維權、依法解決糾紛,讓群眾從“信訪”向“信法”轉變。
張國偉強調,全市各級各相關部門要積極做好矛盾排查、協調解決等工作,從源頭上預防和減少矛盾糾紛發生,推動信訪問題及時就地解決,促進全市社會大局和諧穩定。