核心提示
國慶期間,新鄉地區電網保持全接線全保護運行,全網最高負荷達到260.1萬千瓦,截至10月8日24時,雙節期間供電量共計3.94億千瓦時。
為保證“雙節”期間千家萬戶安全可靠用電,踐行“人民電業為人民”的企業宗旨,新鄉供電公司在節前開展了二次設備狀態核查工作,根據“兩節”期間用電特點,科學調度做好負荷管控,優化電網運行方式調整,明確重點監測設備,責任落實到人,實時監測、記錄異常數據,保證設備安全穩定運行。
新鄉供電公司提前對黨政機關、醫院、媒體、旅游景區、鐵路等開展專項用電安全特巡,完善各項應急準備工作,主動對接重要客戶,開展現場走訪;深入客戶內部做好供電服務保障,協助客戶開展安全評估和供電隱患治理,做到服務、通知、報告、督促“四到位”,確保節日期間保電工作萬無一失。
據了解,國慶期間新鄉供電公司嚴格實行24小時值班制度和“零報告”制度。按照“雙節”保電各項工作方案和應急預案,做好各項供電服務保障工作,確保責任到位。百余名職工在假日期間參與值守工作,確保調控中心、供電服務指揮中心、供電所等24小時有人值守。加強線上服務渠道運營管理,確保客戶服務熱線、“網上國網”平臺等線上渠道節日期間高效運轉,快速精準響應客戶訴求。
此外,新鄉供電公司加強節日期間急修力量,值班人員24小時到崗值班,做好設備備品、備件的儲備,充分發揮標準化搶修作用,合理調配搶修力量,市縣公司共集結應急值班搶修隊伍119支,共計1029人,應急搶修車輛132臺,應急保供電待命,各種備品備件全部落實到位,節日期間保持搶修體系高效運轉,有效減少了客戶停電時間。