“以前反映問題得來回跑好幾趟,花上大半天時間,現在到鎮紀檢監察信訪接待室直接就能解決問題,工作人員很熱情,真不錯!”長垣市趙堤鎮的一名群眾高興地說。
2018年5月,趙堤鎮紀檢監察信訪接待室正式啟用,制定了信訪接待工作職責及制度,進一步加強基層紀檢監察信訪舉報工作,完善信訪工作網絡,更好地服務群眾、方便群眾。
紀檢監察信訪接待室成立后,面向轄區30個行政村及社區,通過村公共微信群、公告張貼等方式,公開信訪舉報內容、接訪郵箱、接訪電話,工作日有專人值班接待來訪人員,方便群眾反映問題。
自紀檢監察信訪接待室成立以來,2018年,接收省級轉辦4件,當年均已辦結無案件堆積。2019年,接收省級轉辦實名舉報違規簽訂村集體土地問題2件,收到上級轉辦網絡匿名舉報村委會主任2件。2020年至今,接收上級轉辦6件。收到案件后,他們不辭辛苦,克服種種困難,將案件調查清楚,并已結案,受到了廣大群眾的一致好評。