新鄉消協： 采暖發生消費糾紛可撥打3050315投訴

　　隨著氣溫的下降，集中供熱也提上了日程。市消協提醒廣大集中供熱用戶，如在采暖期發生消費糾紛，可撥打3050315向市消協進行投訴。

　　消費者需了解，管網散熱器使用有年限（10年），消費者因沒有按時維修保養，就會造成內部腐蝕、結垢、堵塞現象，影響散熱效果。所以供熱前要請專業人員對供熱設施及時進行沖洗或更換。

　　暖氣不熱的幾個可能：暖氣片質量差影響散熱效果。有些用戶家中安裝的是老式鋼串片，還有些用戶購買

　　暖氣片追求美觀而忽略了實用性。由于這些暖氣片受熱不勻，導熱性能差，又容易造成堵塞，所以供熱效果不好。另外，房間密閉不好、室內暖氣片安裝數量不夠、地熱設計不合理等也是導致暖氣不熱的原因。

　　市消協提醒廣大集中供熱用戶，在裝修房屋時，最好請暖通專業人員設計，以保證家里的正常采暖和維修。當家里的暖氣不熱存在有以上列舉的情況時，請找專業的人員進行維修，不要私自改動和維修。如在采暖期發生消費糾紛，可撥打3050315向市消協進行投訴。