11月18日,由長治北開往新鄉的6907次列車到達晉城車站,一名男性盲人旅客順利下車,被等候在站臺上的車站工作人員接走。道別時,他對數名列車乘務員說:“新鄉好人,謝謝你們做我的眼。”
11月18日9時46分,開往新鄉的6907次列車在長治北車站放行,一名王姓盲人旅客出現在了6907次列車的站臺上。來自新鄉的列車長任帥看到后立即迎上前去,原來,這名盲人是獨自出行,要從長治北到晉城。
了解情況后,任帥將王先生送到了17號車廂。由于車上旅客較多,而王先生只買到了站票,在征得車廂其他旅客的理解和同意后,任帥將王先生安排在了該車廂離乘務室最近的座位上,以便乘務員及時為其提供幫助。
旅途中,乘務員們幫助王先生安放行李、打開水、扶其上廁所。午飯時間,大家還為他送來了熱騰騰的飯菜。列車到達晉城車站前,考慮到王先生出站不便,任帥又提前與晉城站值班員取得了聯系,為這名特殊旅客提供接站服務。
在道別時,王先生得知本次列車工作人員全部來自河南新鄉時,感激地說:“新鄉人真好。”