7月28日上午,永年區洺李路某辦公用品公司為市場監管局工作人員送去一面錦旗,上面寫有“心系企業服務好,辦事快捷效率高”字樣,并對工作人員的悉心幫助表達感激之情。
7月27日,永年區市場監管局西蘇監管所接到了一起關于購買辦公用品發生爭議問題的投訴,稱2023年7月初在永年區洺李路某辦公用品公司購買兩套辦公沙發,購買后其沙發疑似存在質量問題,與商家溝通后,商家不予處理。接到投訴后,西蘇監管所高度重視,立即安排執法人員展開調查,并對李女士和該辦公用品公司進行了耐心調解。通過監管人員積極協調和宣講有關法律法規規定,最終雙方達成了一致意見,對處理結果表示滿意,并對執法人員表示了感謝。
下一步,永年區市場監管局西蘇監管所將立足崗位職責,堅持市場監管為民服務,秉公執法為人民辦事,做群眾和企業的貼心人。(張舉鋒 李國強)