在市場監(jiān)管領(lǐng)域,執(zhí)法的尺度與溫度直接影響群眾的獲得感。永年區(qū)市場監(jiān)管局以“文明執(zhí)法、提升服務(wù)”為抓手,全力打造有力度、有溫度的監(jiān)管模式。
為夯實執(zhí)法根基,永年區(qū)市場監(jiān)管局制定系統(tǒng)培訓(xùn)計劃。圍繞《中華人民共和國市場主體登記管理條例》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī),組織執(zhí)法人員深入學(xué)習(xí),確保執(zhí)法于法有據(jù);聚焦食品藥品安全、特種設(shè)備檢查等業(yè)務(wù),通過專家授課、案例分析提升實戰(zhàn)能力;同時開展職業(yè)道德講座與廉政教育,筑牢執(zhí)法人員廉潔自律防線。通過全方位培訓(xùn),執(zhí)法行為更加規(guī)范,服務(wù)效能顯著提升。
在執(zhí)法方式上,永年區(qū)市場監(jiān)管局積極推行柔性執(zhí)法。面對小商戶未規(guī)范懸掛營業(yè)執(zhí)照等輕微違法行為,執(zhí)法人員以說服教育代替簡單處罰,耐心講解法規(guī)、指導(dǎo)整改;針對餐飲單位食品儲存不規(guī)范等苗頭性問題,及時組織約談,分析風(fēng)險、提供整改方案,將問題化解在萌芽狀態(tài)。
永年區(qū)市場監(jiān)管局用實際行動詮釋著監(jiān)管為民的初心。今后,我局將持續(xù)深化文明執(zhí)法,優(yōu)化服務(wù)水平,為永年區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展和群眾幸福生活保駕護航。張舉鋒