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脈脈:無新融資無新故事 商業發展前景難明

來源:發布時間:2022-02-24 09:03:58

  近日,脈脈宣布推出公司點評系統,以“先看點評,再找工作”來重新定義求職模式。

  記者丨曉敏 見習生丨君平

  出品丨鰲頭財經(theSankei)

  王婆賣瓜,自賣自夸。

  對于傳統的招聘模式而言,脈脈創始人兼CEO林凡給出了這樣的評價。

  林凡認為,傳統的自夸招聘模式存在很強的信息不對稱,職場信息更多是招聘方篩選過濾的信息,求職者很難掌握多維度的真實信息。“每個職場人踩過最大的坑是信息不對稱的坑,錯配也在傷害每一個渴望人才的優質企業。”

  為了改變這種信息不對稱帶來的“坑”,脈脈有了新動作。

  近日,脈脈宣布推出公司點評系統,以“先看點評,再找工作”來重新定義求職模式。

  “過去20年,點評機制深刻地改變了消費互聯網,在產業互聯網時代,脈脈公司點評必將改變招聘行業,推動招聘進入點評時代。”林凡說道。

  然而,求職并不是吃飯下館子,相較于食客和餐廳之間單純的買賣關系,求職方與招聘方、職員與公司之間的關系要復雜得多。

  與此同時,長久以來公眾對于脈脈的印象則是大廠的樹洞,盡管有些消息確實第一時間由脈脈爆出,但不真實信息、謠言甚至引發的官司也不少。

  “推動招聘進入點評時代”不能只是一句簡單的口號,脈脈如何保證點評的真實性?又如何保證點評機制不被干預?

  這些問題不解決,林凡又何嘗不是在自賣自夸呢。

  四年未獲新融資 脈脈找尋新故事

  脈脈是一款很難被界定的互聯網產品,說它是一款求職軟件,其最出圈的功能則是職言區;說它是一款商業社交軟件,但鮮有商業合作從其平臺上達成。

  職場社區,或許是對于脈脈最準確的評價。

  職言區的出圈源于其匿名性,匿名性意味著員工們可以放下防備,將在公司不敢說、不能說的話講出來。

  然而,匿名而非實名、社區而非社交的產品定位,意味著面對用戶群無法開拓出新的商業模式,也無法講出新的故事。

  實際上,脈脈此前曾圍繞著社交做過嘗試,只不過成本有點高。

  2018年,脈脈曾投入10億元進行“天梯計劃”,與各行業的1000個合作伙伴進行深度合作,為各行業職場人實現職業成長再度提供強力賦能。

  該計劃的本意是建立同行職業咨詢資源,為職場人打造全職場職業成長路徑。

  這其中的商業邏輯也不難理解,彼時的脈脈積累了超過5000萬的高質量白領注冊用戶,如果能盤活這個用戶池,則可在職場的“大佬”和“小白”兩端的用戶上尋找收費點。

  遺憾的是,比起分享職場經驗,職場人更愛吐槽公司領導,天梯計劃沒了下文,脈脈職言區則成了各大互聯網廠商的“茶水間”。

  “自己花了10億元成本買來的教訓”,就連林凡都曾給天梯計劃下過這樣的評價。

  這一次,林凡將故事瞄向了職場點評,情況不同的是,“天梯計劃”出臺前脈脈剛拿到D輪融資,而這次轉型前脈脈已經四年未能獲得新的融資。

  天眼查顯示,自2013年獲得來自五源資本500萬美元的天使輪融資后,脈脈共進行了4輪融資,2014年獲得2000萬美元的B輪融資;2017年又獲得來自五源資本、IDG資本7500美元的C輪融資;2018年其又進行了2億美元的D輪融資,這也是脈脈最后一次融資。

  此前有媒體報道稱脈脈一直為上市做準備,但在其被有關部門約談后上市計劃便擱淺。

  “脈脈距離上次融資已經過去了四年,既沒有新的融資計劃也沒有上市準備,即便脈脈不著急投資人也會著急,脈脈需要拿出新業務、新故事讓投資人滿意,而不是像現在這樣既做不大,也死不掉。”長期觀察互聯網行業人士向鰲頭財經表示。

  消滅差評公司還是消滅差評?

  在面向C端用戶的天梯計劃不了了之后,脈脈通過職場點評將目光瞄向了企業端。

  脈脈具有引爆企業輿論的能力,無論是王者榮耀團隊的年終獎,還是陸奇從百度離職等互聯網大新聞,消息一開始都是從脈脈職言區爆出。

  最具有標志性的事件則是拼多多事件,匿名用戶起初在脈脈職言區爆出的多多買菜員工猝死消息,不僅引得拼多多接連發布道歉和聲明,還引發了大眾對于互聯網企業內卷的關注和抵制。

  問題也隨之而來,職言區的匿名制度在一方面能夠提供一些更加“真實”,更加貼近公司實際情況的信息,但也會引發大量的謠言和不實信息。

  因為職言區的各種不實信息,脈脈被不少互聯網大廠告上法庭。

  天眼查顯示,脈脈運營主體“北京淘友天下科技發展有限公司”共涉及200條司法風險,其中法律訴訟60起,大部分案由則為網絡侵權責任糾紛、商業詆毀糾紛,原告方涉及百度、車好多、大搜車、餓了么等諸多互聯網企業。

  事實上,早在2018年脈脈就因匿名區涉嫌侮辱誹謗他人,侵犯他人合法權益被網信辦約談,此后匿名區也更名為職言區;2020年,脈脈因侵害用戶權益被工信部要求下架;去年5月,脈脈又進入到工信部關于下架APP侵害用戶權益整改名單里。

  “這類現象的出現源于雇主和員工的天然不對等,匿名的屬性造就了公司職員將一些怨言發泄到了公共空間中,遺憾的是由于匿名性這類消息的真偽難以分辨,如果在點評業務中也是類似的風氣,很可能讓求職者陷入更大的信息焦慮中去,對企業和自身職業發展產生錯誤判斷。”前述觀察人士表示。

  實際上,公司點評模式的商業邏輯不難理解,通過求職者點評企業來完成廣告變現,其本質是要賺B端的錢。然而在點評行業中,刷單、競價排名屢見不鮮,脈脈如何保證點評的準確性和排名的公正性呢?

  從天梯計劃到公司點評,脈脈轉變了變現的方向,磨刀霍霍向大廠。

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