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3047798688@qq.com商品收入占整體營收比率持續下降，服務收入快速增長。
記者丨曉敏 見習生丨李杰
出品丨鰲頭財經（theSankei）
每年的兩會，醫療相關議題總是熱點話題，今年也不例外。
今年政府工作報告中提及要提高醫療衛生服務能力，兩會代表在會議期間更是就醫療、健康問題建言獻策，其中數字醫療、罕見病診治成為熱點話題。
既是時，也是勢。
時在于疫情發生以來，人們醫療健康行為趨于線上，問診、買藥的線上需求暴增；勢在于隨著國人的健康需求不斷提高，更便捷、更通達、更廣泛的醫療服務成為行業發展的新任務。
這一背景下，互聯網醫療企業在其中扮演獨特角色，成為線下醫療服務體系的重要補充，貢獻特殊價值。
近日，京東健康（06618.HK）發布了2021年全年業績報告。
總體而言，除了毛利小幅下滑2%之外，京東健康在其他指標上均實現了突破，其營收、年度活躍用戶數、服務收入均實現增長，特別值得關注的是在非國際財務報告準則指標下（Non-IFRS）凈利潤達14.0億元，同比增長91.5%。
從京東健康2021年的表現來看，互聯網醫療或將在春暖花開之時取得更進一籌的成功，而京東健康對于數字健康生態發展路徑的探索，也為行業提供了范例。
業績向好 開展回購
京東健康重拾資本信心
3月28日，京東健康發布2021年全年業績公告，這也是京東健康上市后第一份完整的全年財報。
“穩步發展”是京東健康這份財報的主基調。
先來看財務指標。
財報顯示，2021年全年京東健康實現營收306.82億元，同比增長58.3%；在更能反映經營狀況的非國際財務報告準則下，京東健康2021年經調整盈利14億元，相比2020年同比增長91.5%。
實際上，最近幾年京東健康營收一直處于穩步增長之中，2018年至2021年四年間，其營收分別為81.69億元、108.42億元、193.82億元和306.82億元。
營收的增長源于醫藥和健康產品收入的增加。
財報顯示，2021年京東健康商品收入達262億元，較2020年168億元，增長56.1%。
“這顯示了京東健康在穩固原有市場地位的情況下進一步提升了市場份額。”互聯網行業觀察人士向鰲頭財經表示，“在疫情的催化下，國人的健康意識在加強，與此同時許多健康消費行為轉移到了線上，在互聯網醫療賽道處于靠前地位的京東健康抓住了機遇。”
看完財務指標再來看規模。
財報顯示，截至2021年12月31日，京東健康的年度活躍用戶數量達到1.23億，相比2020年活躍用戶數凈增加3356萬；全國范圍內的藥品倉庫和非藥品倉庫數量分別增至19個和超過400個；與此同時京東健康互聯網醫院日均咨詢量已超過19萬。
在業績報告發出后，京東健康于當日晚間宣布未來兩年將在公開市場回購不超過30億港元的股份。
穩健的業績和回購計劃疊加，讓京東健康重獲市場信心，其港股股價快速回升，截至發稿（3月29日）當日收盤價已升至50.450港元/股。
全渠道供應鏈持續投入
京東健康為用戶便捷買單
互聯網醫療賽道玩家眾多，京東健康的優勢在于差異化，京東骨子里對于供應鏈的長期投入，為京東健康構建起覆蓋全渠道的供應鏈能力打下了基礎。
從財報中可看出，京東在2021年進一步提升了供應鏈的管理能力和效率。
數據顯示，至2021年12月31日，京東健康使用了京東物流(02618.HK)全國范圍內的19個藥品倉庫和超過400個非藥品倉庫，80%的自營藥品訂單實現次日達；其中京東大藥房“自營藥品冷鏈”已經覆蓋全國超過200個城市，有效實現了冷鏈藥品種類的擴充和履約能力的提升。
同時，京東大藥房還在更多地區開設線下自營的DTP藥房，以進一步完善線上線下一體化履約體系。
京東健康供應鏈的優勢主要體現在兩處，一是上游與供應商的共建共享，二是在履約端更便捷的全渠道服務。
鰲頭財經了解到，2021年京東健康與優時比中國、賽諾菲中國、桂龍藥業、諾華制藥、吉利德科學、百濟神州 (06160.HK)等國內外知名藥企進一步深化合作，多家藥企的新特藥在京東大藥房線上首發，并合作探索了多項數字化營銷項目。
在履約能力上，京東健康已擁有超過1.8萬第三方商家，“京東藥急送”通過商家自配送、平臺配送、同城送等多種履約方式，已攜手約5萬家藥房門店，在全國超過300個城市為用戶提供全時段送藥上門服務。
“與上游供應商的合作豐富了京東健康的品類豐富程度和供給能力，與下游門店的合作提升了履約時效、也補足了服務場景，在這一過程中京東健康與合作伙伴們綁定更加緊密，為互聯網+醫藥新生態創造了良好的基礎。”前述觀察人士表示。
多領域探索
發揮互聯網醫療長期價值
自京東健康上市以來，以京東大藥房為載體的自營零售業務是京東健康的主要營收來源，所以常伴有“只是個線上藥房”的質疑。
但在評判一家企業時，不僅要看收入，也要看其動態成長變化。
盡管京東健康商品收入已從2020年的百億級（167.74億元）增長至2021年的兩百億級（261.77億元），增長金額本身也已接近百億，但商品收入占整體營收比率持續下降，從2017年的88.4%下降至2021年的85.3%。
同時，過去一年，京東健康在專科醫療領域、罕見病、健康管理等多方面探索，在醫療服務便捷性及時性和有效性上持續投入。
以罕見病為例，近幾年盡管在全社會努力下我國罕見病事業取得了突破性進展，但確診難、就醫難、買藥難仍是不可忽視的問題。
弗若斯特沙利文與病痛挑戰基金會發布的《2022中國罕見病行業趨勢觀察報告》顯示，70%的醫務工作者認為自己并不了解罕見病，部分省份80%以上的患者需要到外省大城市才能獲得治療及購買到相關藥物。
《科學》雜志論文則指出，全球罕見病的患病率是 4% 左右。
此前有媒體報道，我國罕見病人群則在2000萬左右。
為幫助2000萬人享受到更便捷的醫療服務，在2021年國際罕見病日前夕，京東健康發起“罕見病關愛計劃”，上線了罕見病關愛中心，并成立了罕見病關愛基金。
數據顯示，一年以來，累計有超過2.4萬罕見病患者在京東健康購買到罕見病用藥并獲取了相應服務，其中更有近7成持續通過“京東大藥房罕見病關愛中心”獲取罕見病相關的健康管理服務。
截至目前，京東大藥房幾乎覆蓋了國內70%的已上市罕見病藥物，成為品類最全的罕見病藥品線上零售渠道。
對于罕見病病患的服務還在繼續，就在這個月，京東健康基于過去一年在罕見病領域的實踐和積累，攜手產業鏈各方啟動了“罕見病全生態服務戰略”，將共同打造罕見病全生態服務平臺，為行業及用戶提供國內獲批罕見病用藥上市一站式服務，為有效解決罕見病用藥可及、支付可及、服務可及等問題提供全面有力的幫助。
醫療行業是個特殊行業，既要體現經濟價值又要踐行社會價值，可以看到的是，京東健康從解決行業和民眾痛點出發將更多資源向民生、公益、行業基礎設施建設等方面傾斜。
在這一過程中，京東健康切實履行了企業社會責任，實現了社會價值、行業價值、用戶價值的有機統一。
這便是醫療健康公益的長期價值，也是京東健康的價值所在。
