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3047798688@qq.com記者丨王杰仁
實習(xí)生丨汗青
出品丨鰲頭財經(jīng)
作為全球顯示面板出貨量第一的京東方，因為一款面向C端的護眼產(chǎn)品引發(fā)質(zhì)疑。
近日，有媒體報道稱京東方一款宣稱能“預(yù)防近視”的遠望屏產(chǎn)品遭到多位家長投訴，有家長表示，使用該產(chǎn)品后孩子出現(xiàn)眼軸增長加速、眼痛、流淚等癥狀。
鰲頭財經(jīng)了解到，引發(fā)爭議的遠望屏由北京京東方健康科技有限公司生產(chǎn)，天眼查顯示，該公司成立于2017年，為京東方科技集團股份有限公司的全資孫公司。
實際上，在京東方遠望屏之前，市面上便存在霧視屏、遠像光屏等主打護眼的產(chǎn)品，此類產(chǎn)品多以“近視防控”為賣點，甚至請三甲醫(yī)院眼科專家為產(chǎn)品背書，但此類產(chǎn)品均未得到醫(yī)療器械認證，其對于防控近視的功效也因人而異。
對于京東方而言，消費者的投訴可能是因個體差異不同從而產(chǎn)品使用效果不同產(chǎn)生的個例，但對于消費者而言，“個例”便是一個家庭的全部。作為一個成熟且成功的供應(yīng)鏈企業(yè)，京東方在C端產(chǎn)品上引發(fā)信任危機，顯然有些得不償失，但逐步向C端進發(fā)，是京東方不得不走的路。
01
網(wǎng)紅醫(yī)生背書，售價超萬元
用完視力不降反增
遠望屏到底是一個怎樣的產(chǎn)品？
根據(jù)該產(chǎn)品在京東某經(jīng)銷商店鋪中的介紹，遠望屏是運用“AR自由曲面技術(shù)”，將“霧視防控”與“科學(xué)技術(shù)”相結(jié)合的近視防控產(chǎn)品。簡單地說，便是將近距離讀物通過虛像投射到遠望屏上，從而實現(xiàn)由近變遠，防控近視的功效。
值得注意的是，該產(chǎn)品認證為《中國國家強制性產(chǎn)品認證證書》，即3C認證，并沒有醫(yī)療器械認證。盡管如此，其仍得到不少眼科醫(yī)師的推薦，在抖音擁有155.8萬粉絲的北京朝陽醫(yī)院眼科主任醫(yī)師陶勇，2月28日、4月12日分享了關(guān)于遠望屏產(chǎn)品的直播預(yù)告。
網(wǎng)紅醫(yī)生的推薦無疑讓該產(chǎn)品更具有吸引力，吸引了不少家長下單，在抖音京東方健康望遠學(xué)習(xí)屏官方賬號中，售價10980元的產(chǎn)品售出316臺。
在小紅書上，有消費者反映孩子在使用了京東方遠望屏5個月后，眼軸不但沒有退，反而漲了0.11，“自媒體上某些眼科主任的話也別信，就是資本買來背書的。”該名消費者表示。當(dāng)然，也有不少消費者表示孩子在使用了該產(chǎn)品后出現(xiàn)了退軸的情況。
褒貶不一的評價說明該款以“近視防控”為賣點的產(chǎn)品并不像其宣傳的那樣功效強大，西安市第九醫(yī)院眼科副主任醫(yī)師杜軍輝曾公開提及使用遠像屏等產(chǎn)品的風(fēng)險，“所有拉遠設(shè)備都可能出現(xiàn)外斜、調(diào)節(jié)下降、隱形遠視顯性化等問題。”
與此同時，無醫(yī)療器械注冊、無臨床證據(jù)支持、在醫(yī)學(xué)界也尚未形成統(tǒng)一共識，卻以“近視防控”為核心賣點，這樣的做法或涉嫌廣告違規(guī)。
“廣告法規(guī)定，‘廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙、誤導(dǎo)消費者’。護眼設(shè)備利用醫(yī)生背書，并以‘預(yù)防近視’等醫(yī)療功效為宣傳點，可能構(gòu)成變相使用醫(yī)療用語或作功效保證。”大成律師事務(wù)所律師向鰲頭財經(jīng)表示。
鰲頭財經(jīng)還注意到，該產(chǎn)品的價格體系混亂。在抖音官方店鋪的售價10980元，京東上部分店鋪的價格則為9980元，在淘寶上甚至有經(jīng)銷商以4980元的價格出售該產(chǎn)品。如此懸殊的價格空間，不免引發(fā)對于該產(chǎn)品是“高溢價智商稅”的質(zhì)疑。
02
向C端轉(zhuǎn)型 沒有那么容易
遠望屏給京東方帶來的營收貢獻并不高，財報顯示，2024年該產(chǎn)品所屬的智慧醫(yī)工業(yè)務(wù)營收18.39億元，占營收的比重僅為0.93%，而遠望屏在智慧醫(yī)工中也非主要業(yè)務(wù)。相比之下，顯示器件業(yè)務(wù)營收1650億元，營收占比為83.18%。
在京東方官網(wǎng)中，“全球每4個智能終端就有1塊顯示屏來自BOE”的介紹赫然在列，這既說明了京東方在行業(yè)中的領(lǐng)先地位，也說明了京東方仍是一家面向B端的供應(yīng)鏈企業(yè)。
“作為一家龍頭企業(yè)，意味著其面臨更加激烈的市場競爭；作為一家面向B端的供應(yīng)鏈企業(yè)，意味著其業(yè)績要受到行業(yè)周期的影響。”行業(yè)觀察人士向鰲頭財經(jīng)分析道，“這些都是風(fēng)險，而且在電子消費領(lǐng)域沒有自有品牌就只能成為代工廠，從B端走向C端是京東方的必須走的一條路。”
此言非虛。一方面，三星與京東方的專利戰(zhàn)仍在繼續(xù)，7月16日，韓國媒體報道稱三星在美國針對京東方的侵犯商業(yè)秘密訴訟已取得了初步勝利，美國國際貿(mào)易委員會（ITC）在初步裁決中認定京東方及其7家子公司侵犯了三星的商業(yè)秘密，并決定對相關(guān)OLED面板及模塊實施進口禁令，若該裁決最終生效，京東方業(yè)績將受到影響。
另一方面，京東方近幾年的業(yè)績也確實受面板行業(yè)供需關(guān)系的影響而波動。去年以來，面板行業(yè)回暖，京東方的營收和凈利也在2024年分別實現(xiàn)了13.66%和108.97%的同比增長，但在2022和2023年，京東方的營收和凈利連續(xù)兩年同比下滑，2023年的凈利潤更是只有25.47億元，為近5年最低。
發(fā)展C端，跳出供應(yīng)鏈企業(yè)的桎梏或?qū)⒏纳七@種情況，但也面臨著不小的挑戰(zhàn)。“京東方向C端轉(zhuǎn)型有兩條路徑，一是像寧德時代一樣，讓自家產(chǎn)品成為終端產(chǎn)品的核心賣點，這需要技術(shù)上的絕對領(lǐng)先；二是依托于顯示技術(shù)研發(fā)自有品牌終端產(chǎn)品，但電子消費品賽道競爭激烈，所以京東方選擇通過遠望屏這一‘小眾’賽道試水。”前述行業(yè)觀察人士表示。
第一條路徑的關(guān)鍵在于OLED技術(shù)，是顯示行業(yè)新的方向。市場研究公司Omdia數(shù)據(jù)顯示，早在去年第一季度，OLED在全球智能手機顯示屏的市場份額就達到了51%，首次超過LCD屏幕。在這一領(lǐng)域，三星仍是龍頭，京東方屈居第二，CINNO Research出具的數(shù)據(jù)顯示，去年全年三星在全球AMOLED智能手機面板出貨量的市場份額為43.2%。
換言之，京東方在OLED領(lǐng)域尚不能做到“斷代領(lǐng)先”，加之三星與其在技術(shù)專利上的訴訟戰(zhàn)，未形成技術(shù)壁壘的京東方短期內(nèi)難以像寧德時代那樣在消費者心中形成品牌認知壁壘。
京東方還有時間，目前在大尺寸平板顯示應(yīng)用上，OLED工藝技術(shù)的成熟度和成本尚不能與LCD抗衡，這意味著在下一代顯示技術(shù)全面到來前，京東方仍有迎頭趕上的機會。
