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3047798688@qq.com近日，有網(wǎng)友發(fā)布了一段視頻，投訴舉報(bào)“餓了么(懷化)城市代理商”在沒有辦理好營業(yè)執(zhí)照的情況下，無照經(jīng)營了一個(gè)多月。由于沒有證照，蓋不了公章，導(dǎo)致自己開不到離職證明。隨后，該網(wǎng)友將“餓了么(懷化)城市代理商”舉報(bào)到市場監(jiān)管部門，市場監(jiān)管部門回應(yīng)稱，其手續(xù)還未辦理就已經(jīng)營業(yè)，可以沒收其非法所得。
“餓了么(懷化)城市代理商”公司所在地
從網(wǎng)友樂樂提供的視頻和投訴舉報(bào)信可以了解到，他于2021年5月3日入職了一家開展“餓了么”餐飲配送業(yè)務(wù)的城市代理商企業(yè)，從事網(wǎng)絡(luò)C端運(yùn)營工作。2022年6月底，他(包括全部外賣騎手)與“浙江犇達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”簽訂了勞動合同。7月24日，樂樂因個(gè)人原因辦理離職手續(xù)，正當(dāng)他向該企業(yè)申請開具離職證明時(shí)，負(fù)責(zé)人黃智強(qiáng)以暫時(shí)沒有營業(yè)執(zhí)照及公章為由，拒絕給樂樂開證明。為此，樂樂向該企業(yè)所在地的“懷化市鶴城區(qū)市場監(jiān)管局紅星市場監(jiān)管所”進(jìn)行了實(shí)名舉報(bào)，希望調(diào)查了解該公司企業(yè)的合法性。網(wǎng)友樂樂稱，7月27日，他將舉報(bào)信遞交到紅星市場監(jiān)管所后，監(jiān)管所工作人員表示，該代理商企業(yè)的確沒有辦理好營業(yè)執(zhí)照，將對其進(jìn)行整改和處罰。
“餓了么(懷化)”外賣騎手正準(zhǔn)備出發(fā)接單
然而，7月30日，記者在懷化城區(qū)走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，身穿“蜂鳥即配”工作服的“餓了么”外賣騎手仍然在街面忙碌穿行;位于懷化火車站和云集路的兩個(gè)配送站點(diǎn)依舊在照常營業(yè)，但騎手的健康證和公司的營業(yè)執(zhí)照并沒有上墻公示出來。帶著各種質(zhì)疑，記者來到位于懷化城區(qū)新時(shí)代廣場15樓的“餓了么(懷化)城市代理商”所租的辦公場所，該場所有會議室、行政人事部、C端運(yùn)營部、市場部……可以說一應(yīng)俱全，正坐在總經(jīng)理辦公室的負(fù)責(zé)人黃智強(qiáng)回應(yīng)記者稱，他們只是“餓了么”的城市代理，沒有接受采訪的權(quán)限，所以媒體采訪需要和“餓了么”總部溝通銜接，自己如果因?yàn)闆]有證照而違規(guī)的話，工商(市場監(jiān)管)部門肯定會來處理的。
“餓了么”(懷化)外賣騎手配送站點(diǎn)開門營業(yè)中
市場監(jiān)管部門有沒有對“餓了么(懷化)城市代理商”進(jìn)行處理呢?該轄區(qū)紅星市場監(jiān)管所一名負(fù)責(zé)人表示，他們監(jiān)管所到實(shí)地調(diào)查取證后，證實(shí)了該企業(yè)確實(shí)存在無照經(jīng)營的行為，按規(guī)定需要沒收其這一個(gè)多月的非法所得，但該企業(yè)卻以收入流水要由浙江公司提供為由，一直在拖延。監(jiān)管所這名負(fù)責(zé)人還透露，其營業(yè)執(zhí)照之所以沒有辦下來，就是因?yàn)樵撈髽I(yè)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備用浙江公司在懷化成立分公司，手續(xù)相比直接在當(dāng)?shù)刈怨靖鼮閺?fù)雜，辦理時(shí)間也更長。
對此，“餓了么(懷化)城市代理商”負(fù)責(zé)人黃智強(qiáng)稱，之所以用浙江公司辦理懷化的營業(yè)執(zhí)照，是因?yàn)檫@是一家集團(tuán)公司，代理了浙江全省的“餓了么”配送業(yè)務(wù)，以浙江公司的名義在湖南懷化落地，更利于統(tǒng)一管理和運(yùn)營。
“特別需要提醒的是，食品餐飲配送企業(yè)作為食品安全鏈條上的重要一環(huán)，不能成為監(jiān)管的真空地帶，更不能把影響營商環(huán)境當(dāng)作不執(zhí)法的理由，該停業(yè)整頓就必須停業(yè)整頓，否則就是典型的行政不作為”，一位食品安全專業(yè)人士指出，各方應(yīng)嚴(yán)格履行相關(guān)法律法規(guī)明確的責(zé)任。市場監(jiān)管部門要做好外賣食品全過程、全鏈條監(jiān)管，既保障消費(fèi)者權(quán)益，又避免“一放就亂、一管就死”。餐飲企業(yè)需要遵紀(jì)守法、誠信經(jīng)營。外賣和配送平臺則必須落實(shí)資質(zhì)審查、質(zhì)量監(jiān)督、配送環(huán)節(jié)、消費(fèi)者維權(quán)和專人專職管理等責(zé)任，規(guī)范入網(wǎng)商家經(jīng)營活動。“只有形成社會共治合力，才能營造外賣食品安全監(jiān)管的良好環(huán)境。“
截至記者發(fā)稿時(shí)，該公司已注冊登記上網(wǎng)，但市場監(jiān)管部門對其處罰仍未到位。(記者 印睿)
