客戶謝先生家住河北省邯鄲市峰峰礦區(qū)臨水鎮(zhèn)西紙坊村,有一個幸福的家庭,也是家里的頂梁柱。2021年12月25日在朋友的介紹下,投保了一份《富德生命康健無憂重大疾病保險(感恩版)》保額10萬、《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險》(D款)保額1萬、《富德生命附加住院每日補貼醫(yī)療保險》(A款)100元/日。
今年8月,謝先生牙痛,一直感覺耳根后面不舒服,隱約有小腫塊,還會滑動,而且出現(xiàn)此情況較頻繁,于2022年9月4日在峰峰礦區(qū)第四醫(yī)院就診,當時醫(yī)生建議到邯鄲市第三醫(yī)院復診,并表示情況不太樂觀。第二天在家人的陪伴下,前往邯鄲市第三醫(yī)院住院治療,當時是以牙痛來就診,但經(jīng)邯鄲市第三醫(yī)院醫(yī)生診斷為腮腺惡性腫瘤。當即住院進行治療。經(jīng)過半個月的治療,病情已基本穩(wěn)定,住院期間,謝先生將自己的情況跟當時介紹他投保的朋友做了詳細的闡述,在朋友的指導下,2022年9月20日治療結(jié)束后,就拿住院的治療的病例到來我司申請理賠。
富德生命人壽邯鄲中支營運部理賠人員接到資料后,到第三醫(yī)院進行核實,確認無誤后,2022年9月30日就將需賠付的惡性腫瘤保險金10萬元,住院費用補償:4825.71元,住院每日補貼1500元轉(zhuǎn)到了謝先生提供的賬戶上。為謝先生后期的治療提供了實際的幫助。
人生無常,無法預知未來,一旦發(fā)生不測,保險將會為自己和家人撐起一片天空。“以人為本、以客為尊”是富德生命人壽始終秉承服務(wù)理念,富德生命人壽邯鄲中支全體員工愿用真誠的服務(wù)為千家萬戶送去保障,用保險呵護每個家庭的幸福。(文/彭湃)