勞動仲裁解民憂 高效調解暖人心

　　叢臺區勞動仲裁委員會堅持悉心調解溫暖民心、公正仲裁定分止爭，在做好“三個結合”上持續發力，積極探尋快速解決勞動人事爭議的途徑及方法，助力維護勞企關系和諧穩定，將矛盾化解在基層社會治理的第一線。堅守底線，突出一個“快”字。對案情簡單類案件，做到快速立案、優先排庭、先行調解。對符合簡易處理條件的案件按簡易程序處理，實行答辯期征詢制度，經與被申請人協商同意，仲裁庭可以縮短或者取消答辯期，在其書面認可的答辯期滿后組織開庭或者立即組織開庭。承簡案快辦、繁案精辦的原則，應調盡調、當裁則裁、調裁結合，對證據確鑿、事實清楚的案件力爭盡快辦結。

　　注重調解，力促一個“穩”字。將調解程序分為“庭前調解、庭中調解、庭后調解”三步程序，堅持把案件調解作為助推“法治人社”建設的重要抓手。對雙方和解意向明確的勞動爭議案件，辦案人員主動作為，充分發揮法律“調解員”的作用，努力促使雙方當事人達成和解協議。通過推行案前調解，一些矛盾糾紛得到迅速和妥善解決，大大減輕了勞動者維權的訴累。將仲裁辦案與為民服務結合起來，與就業、職業能力建設等部門建立調解仲裁與促進就業服務聯系機制，為有需求的當事人提供招工就業、技能培訓幫扶。今年，叢臺區勞動仲裁委員會全年調解成功率達到60％以上，仲裁結案率達到90％以上，仲裁終結率達到70％以上。

　　政律攜手，抓實一個“準”字。區人社局與陽光律師事務所聯合設立法律維權服務站，由專業律師為勞動者勞動仲裁提供免費法律服務，服務站將對投訴舉報涉及薪資、勞動關系、社會保險待遇、工傷賠償等勞動糾紛事項的勞動者提供法律咨詢服務，引導其選擇合理合法的維權渠道。對符合法律援助條件的，簡化程序，快捷辦理，做到即接訪即處理，群眾提交材料做到五日內立案，四十五日內結案。有效維護勞動者合法權益，保障弱勢勞動者特別是貧困農民工及時獲得法律援助服務，有助于大量勞動爭議和投訴在仲裁、立案前順利調解，有效維護了勞動關系的和諧穩定，助推形成優化營商環境的良好局面。