邯鄲市604路公交車上的暖心一幕

　　“我要表揚一位熱心的公交604路車長，今天他的行為太讓我們感動了。”1月12日，12345市民服務熱線接到一通特殊的電話，這通感謝電話來自市民葛女士。就在12日，葛女士與患有腦血栓的愛人乘車行至豐泰南院站下車時，604路車長不僅停車耐心等候，還主動將她的愛人背下車。

　　市民葛女士口中表揚的車長叫郭廣偉。據車載視頻監控顯示，當天18時，郭廣偉駕駛604路從集賢村開往豐泰豐逸小區方向，行駛到豐泰南院站時，車廂后門處一名推著輪椅的女乘客攙扶著一名行動不便的男乘客下車吸引了郭廣偉的注意。

　　“當時，我立即拉好手剎離開駕駛室，來到車廂后門處，協助推輪椅的女乘客。”郭廣偉回憶。車載視頻監控顯示，郭廣偉離開駕駛室后，先協助市民葛女士將輪椅抬下車，轉身來到男乘客旁邊，將其攙扶起身，讓其輕輕挪動，詢問過后，又對男乘客說道：“我背您下車，您兩個手抱住我，抓好了。”下車后，郭廣偉讓其安全坐到輪椅上。兩人再三對郭廣偉表示感謝。

　　“我們每天會遇到很多乘客，這類事情經常發生，這都是舉手之勞，看到別人有困難，我們會及時幫助。作為一名邯鄲公交人，服務好乘客是我們的職責。”郭廣偉說。

　　本報記者 牛冰潔