劉玉榮： 托起幸福“夕陽(yáng)紅”

　　劉玉榮是涉縣玉榮養(yǎng)老院院長(zhǎng)。她誠(chéng)實(shí)守信，履諾守誠(chéng)，始終把提升服務(wù)品質(zhì)放在第一位，通過(guò)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)聽(tīng)取專業(yè)講座，積極外出向全國(guó)知名養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，全方位提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，真正讓老年人實(shí)現(xiàn)由“養(yǎng)老”變“享老”。2010年，劉玉榮開(kāi)辦了涉縣第一家民辦養(yǎng)老院即玉榮養(yǎng)老院，主要接收生活不能自理的老年人群。該院前期投資較大，連續(xù)3年入不敷出，劉玉榮只好通過(guò)貸款維持養(yǎng)老院正常運(yùn)轉(zhuǎn)。雖然經(jīng)營(yíng)困難，但她始終堅(jiān)持把借款在約定時(shí)間內(nèi)還上，連續(xù)10年，沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何不良信用記錄。在她的用心經(jīng)營(yíng)下，養(yǎng)老院不斷發(fā)展壯大，目前已開(kāi)辦了6家養(yǎng)老院，入住的老人從1人到現(xiàn)在的上千人，員工也從7名增加到100多名。

　　為提高服務(wù)質(zhì)量，打造一支技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，她帶領(lǐng)員工不斷通過(guò)培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)，不斷提升員工的業(yè)務(wù)技能，部分員工還獲得了邯鄲市養(yǎng)老護(hù)理員競(jìng)賽前三名的好成績(jī)，玉榮養(yǎng)老院成為邯鄲市巾幗家政培訓(xùn)服務(wù)基地，劉玉榮也成為河北省婦女聯(lián)合會(huì)“河北福嫂 燕趙家政”宣講團(tuán)成員。

　　為解決群眾就業(yè)難問(wèn)題，她向農(nóng)村低收入貧困婦女提供就業(yè)崗位100余個(gè)，并主動(dòng)接收無(wú)家可歸流浪者和特殊困難人員，每年減免費(fèi)用近30萬(wàn)元；她還組織企業(yè)和社會(huì)人士慰問(wèn)各類貧困人群，參與抗洪救災(zāi)、疫情防控和扶貧助教等公益活動(dòng)，用真情和愛(ài)心幫助更多人走出困境。

　　劉玉榮出色的表現(xiàn)和社會(huì)擔(dān)當(dāng)，得到了黨和政府的認(rèn)可，曾先后榮獲全國(guó)優(yōu)秀農(nóng)民工、河北省道德模范、河北好人、邯鄲市誠(chéng)信之星等稱號(hào)。