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利企便民!國家政務服務平臺助力“高效辦成一件事”

來源:新華網發布時間:2025-06-03 12:30:41

  新華社北京5月31日電 題:利企便民!國家政務服務平臺助力“高效辦成一件事”

  新華社記者王雨蕭

  國家政務服務平臺上線運行以來,推動政務服務業務協同和數據共享,持續賦能“高效辦成一件事”。

  看病出示醫保電子憑證、大學生在線查詢英語四六級分數、用一杯咖啡的時間完成企業開辦手續……作為全國一體化政務服務平臺的總樞紐,國家政務服務平臺不斷拓展服務應用場景,覆蓋更多“關鍵小事”,讓企業群眾辦事更加高效便捷。

  “App人臉識別一下,需要的信息自動生成,在網上就能領取電子退休證,真的太方便了。”黑龍江省哈爾濱市靈活就業參保人員李先生用手機登錄“龍易辦”App,通過“退休一件事”系統很快就辦理了退休審核和醫保在職轉退休業務。

  從“龍易辦”到“隨申辦”“浙里辦”“渝快辦”“海易辦”……在國家政務服務平臺聯通下,全國政務服務“一張網”正在加速形成——

  “渝快辦”上線“新生兒出生一件事”套餐服務,新手爸媽在“喂一次奶的時間”里就能辦完寶寶出生的所有事項;

  “隨申辦”讓企業負責人可掃碼實時查看行政執法人員信息及檢查標準,查看檢查結果,開展檢查評價;

  “浙里辦”的服務甚至包括相親交友、體質測試、泳池測評、線下演出預約……

  國家政務服務平臺上線運行6年以來,不斷聯通各省區市及新疆生產建設兵團、46個國務院相關部門的政務服務平臺,實現521萬項服務事項和3.6萬多項高頻熱點服務應用的標準化服務,有力推動各地各部門線下辦事“只進一門”、線上辦事“一網通辦”。

  在這里,助企惠企服務專區、民生保障辦事服務專區、“跨省通辦”服務專區等數十個主題服務專區一目了然。個人從出生、上學到退休養老,法人辦事從企業開辦、準營到納稅、注銷,都能實現“一件事集成辦”。

  從分散到高效,從“獨奏”到“和鳴”。各地各部門不斷打通數據壁壘,推動政務服務更加高效便民。

  京津冀跨省市企業遷移登記“一件事”,推動三地部門間信息共享互認,形成“一套材料、單次采集、多方共用”的工作機制;海南著力打通醫療、醫保、醫藥數據,建立動態更新的“三醫”健康檔案,實現跨機構就醫檢查檢驗結果互認,減少病人負擔……

  數字政務加“速度”,為民服務有“溫度”?!堵摵蠂娮诱照{查報告2024》顯示,我國電子政務發展指數(EGDI)全球排名已上升至第35位。

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