邯鄲市人力資源和社會保障局接受問政

　　中原新聞網邯鄲訊（記者常雪平）“電子社保卡信息有誤，怎么辦，對退休有沒有影響？”“人力資源市場混亂，如何監管？”“勞動監察大隊工作人員服務態度惡劣，勞動者討薪之路還要再走多久？”聽民聲、問民計、答民疑、解民難，11月1日，大型全媒體電視直播問政欄目《邯鄲問政》直播現場討論熱烈。市人力資源和社會保障局黨組書記、局長殷立君帶隊走進直播間接受問政，面對面解答市人大代表、政協委員和群眾代表疑問，并現場表態。省律師協會憲法委員會委員、市浩博律師事務所律師楊志軍擔任特約觀察員，作出犀利點評。

　　市人力資源和社會保障局作為重要的民生部門，承擔著就業創業、社會保障、人事人才、勞動關系等工作職責。近年來，在市委、市政府的堅強領導下，市人社局堅持抓黨建、優隊伍、防風險、補短板、穩就業、惠民生，著力推進人力資源市場·產業園、冀南技師學院等民生短板，工作取得一定成效。然而，也還存在一些問題。對此，殷立君表示：“借助《邯鄲問政》，請各位人大代表、政協委員、群眾代表多提寶貴意見建議，我們將耐心解答，虛心接受，認真改進。”

　　“電子社保卡信息錯誤，如何更正問題？”市人社局信息中心負責同志說，市民可以在工作時間撥打3111545或關注“邯鄲人社公共服務”微信公眾號，可以將錯誤信息截屏發至公眾號，后臺工作人員看到后，會及時聯系，解決問題。“信息錯誤，是否影響領取養老金？”市社會保險事業管理局副局長劉慶河表示，人社局針對快到退休年齡的人員，會提前核實其基本信息，即把檔案信息與微機信息進行核對，核對無誤后，才繼續進行審批計算。且核對完信息后，還需要本人進行簽字確認。所以，在群眾辦理退休之前，信息一定會確認無誤，應該享受的待遇是不會有問題的。對于信息錯誤和電話打不通的問題，殷立君補充表示，問政之后，市人社局將針對此類問題舉一反三、全面檢查，對所有存在信息不準確的問題深刻查究原因，從而發現問題、解決問題、減少問題。根據我國《勞動法》的規定：用人單位有克扣或者無故拖欠勞動者工資的行為都屬于違法。由勞動行政部門責令支付勞動者的工資報酬，并可責令支付賠償金。然而，經歷漫長討薪之路的勞動者在向叢臺區勞動監察大隊尋求幫助時，冷漠的服務態度，讓討薪者更加迷茫和不知所措。對此，市人社局副局長劉志強表示，將督促叢臺區勞動監察大隊，就短片中的欠薪問題，盡快立案偵查，解決問題。同時，將跟蹤督導，直至問題圓滿解決。對于工作人員態度淡漠問題，將責成叢臺區人社局對當事人進行嚴厲批評教育，同時督促區人

　　社局結合主題教育，進行作風整頓、提高干部素質、改進工作作風，打造人民滿意的干部隊伍。特約觀察員楊志軍對人社局個別工作人員懶政怠政及作風問題作出點評，對錯誤信息及時更正提出建議，對短片中勞動監察大隊工作人員態度問題作了詳細而尖銳的點評。他說：“我國設立勞動監察的初衷，就是為了讓弱勢勞動群體在最短時間內拿到應得的工資。短片反映出的是一個嚴重的失職行為，應該給予處罰或糾正。”

　　問政現場，市人力資源和社會保障局相關負責人還就相差兩毛錢的失業險引來三年沒解決的大麻煩、工傷待遇發放、養老保險拖欠、職稱評定待聘、規范勞務市場等問題一一作答，并表示，市人社局將結合“不忘初心、牢記使命”主題教育，以問題為導向，從思想深處找差距、抓落實，真正做到守初心、擔使命，回應社會關切，把人民群眾的事當成自己的事，讓群眾享受政策時沒有問題，辦理事務時不出問題。