中原新聞網邯鄲訊(記者李輝 通訊員郗齊)12月2日,位于滏河大街555號國際會展中心北廳的叢臺區新政務服務中心正式投入使用,真正實現讓辦事群眾“進一扇門,辦所有事”。叢臺區新政務服務中心共設置63個窗口工位,可容納全區具有行政許可、行政征收、行政確認、行政處罰及其他行政權利且直接面向企業和群眾提供公共服務事項的42個職能部門550項審批事項進駐窗口。
大廳共分為行政審批區、公共服務區、社會服務區和24小時自助服務區,分別用紅、黃、藍代表不同的分區,其中紅色代表為群眾服務飽滿的工作熱情,黃色代表以人為本的服務環境,藍色代表打造新型的親清政商關系。
新政務服務中心實行“一個窗口受理、一次性告知、一站式服務、限時辦結”運行模式,并按照政務公開的要求,積極推行行政許可審批項目名稱、法律依據、申請條件、申報材料、
辦理程序、審批進度、承諾時限等信息公開,確保所有政務服務項目實現統一監管,審批事項公開透明,審批行為公正廉潔。通過在進駐部門推進行政審批權相對集中改革,進一步強化大廳各進駐部門窗口的辦事職能,再造審批流程,壓縮辦事時限,積極推進行政效能、服務質量、服務水平全面提升,最大化地便民、利民,滿足群眾辦事進一扇門辦所有事的要求。