中原新聞網(wǎng)邯鄲訊(記者孟令衛(wèi) 通訊員宋會(huì)娛)每天早晨8點(diǎn),叢臺(tái)區(qū)叢東街道青年樓社區(qū)“愛心窗簾”志愿者都會(huì)在樓下查看空巢老人家中窗簾是否拉開,及時(shí)為需要救助的空巢老人提供幫助。像“愛心窗簾”這樣的服務(wù)還有很多,目前,叢臺(tái)區(qū)共有志愿者服務(wù)隊(duì)231支、47238人。
今年以來,叢臺(tái)區(qū)堅(jiān)持“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”宗旨,繪藍(lán)圖、定目標(biāo),用“六個(gè)一批”模式夯實(shí)社區(qū)陣地建設(shè)基礎(chǔ),以“三民服務(wù)”提升居民幸福指數(shù),形成規(guī)劃科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格、機(jī)制合理、體系完善的基層治理新格局。如今,“社區(qū)是我家,服務(wù)你我他”理念在叢臺(tái)區(qū)已深入千家萬戶。
繪藍(lán)圖、定目標(biāo),強(qiáng)勢開局
叢臺(tái)區(qū)有114個(gè)社區(qū),其中70個(gè)未達(dá)標(biāo)社區(qū)。社區(qū)陣地狹小一直是制約社區(qū)發(fā)展的“老大難”問題。為此,該區(qū)在年初將社區(qū)陣地建設(shè)納入“十大攻堅(jiān)行動(dòng)”之首,列為等不得的“民生工程”,強(qiáng)力推進(jìn)陣地達(dá)標(biāo)建設(shè)。
該區(qū)明確提出“兩年任務(wù)一年完成”的任務(wù)目標(biāo),將70個(gè)未達(dá)標(biāo)社區(qū)任務(wù)分解為6大項(xiàng)、166小項(xiàng)具體任務(wù),采取項(xiàng)目式、清單式推進(jìn)方式,在全區(qū)吹響社區(qū)建設(shè)攻堅(jiān)沖鋒號(hào)。區(qū)委書記李學(xué)軍、區(qū)長王立偉等主要領(lǐng)導(dǎo)走社區(qū)、進(jìn)街道,深入一線督導(dǎo)協(xié)調(diào)攻堅(jiān)難題,研究推進(jìn)措施,現(xiàn)場解決問題,指導(dǎo)摸排選址,爭跑手續(xù)、對(duì)接企業(yè),推動(dòng)任務(wù)落實(shí)。區(qū)財(cái)政拿出1700余萬元,以獎(jiǎng)代補(bǔ),調(diào)動(dòng)各鄉(xiāng)街通過自籌、爭取社會(huì)資金投入等方式,撬動(dòng)5000余萬元社會(huì)資本。
該區(qū)每月組織一次高規(guī)格集中觀摩活動(dòng),重點(diǎn)觀摩陣地達(dá)標(biāo)“好”和“壞”兩類社區(qū),形成鮮明差距對(duì)比,增強(qiáng)干部工作激情,激發(fā)解決難題能力。成立3個(gè)專項(xiàng)督導(dǎo)組,建立督導(dǎo)微信群,制定“一日一通報(bào)”“每周一調(diào)度”“駐點(diǎn)督導(dǎo)”“約談問責(zé)”等6項(xiàng)制度,強(qiáng)化工作指導(dǎo)和跟蹤問效,始終保持高壓推進(jìn)態(tài)勢。
截至目前,全區(qū)114個(gè)社區(qū)在歷年完成44個(gè)達(dá)標(biāo)社區(qū)基礎(chǔ)上,今年完成達(dá)標(biāo)社區(qū)57個(gè),正在建設(shè)且年底前預(yù)計(jì)可完工13個(gè)。同時(shí),在抓好陣地達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上,該區(qū)注重精品示范社區(qū)打造,今年又創(chuàng)建了煤炭設(shè)計(jì)院、南程莊、躍進(jìn)里等20個(gè)精品示范社區(qū),累計(jì)打造精品社區(qū)35個(gè),形成叢臺(tái)精品社區(qū)示范群。
“六個(gè)一批”破瓶頸、解難題
今年5月份,東門外社區(qū)通過“三供一業(yè)”搬新家后,建設(shè)了家長學(xué)校、志愿服務(wù)站、心靈驛站、居家養(yǎng)老等服務(wù)陣地,開展了一系列為民、便民服務(wù)和特色活動(dòng),大大提升了轄區(qū)居民的獲得感、幸福感和安全感。建一社區(qū)辦公用房由美的·果園里項(xiàng)目配套建設(shè),項(xiàng)目9月份通過驗(yàn)收并向社區(qū)交房。
談及“六個(gè)一批”,叢臺(tái)區(qū)委負(fù)責(zé)人介紹,這些社區(qū)陣地建設(shè)的做法因地制宜,作用大,效果好,多次獲得省文明辦領(lǐng)導(dǎo)、市領(lǐng)導(dǎo)的肯定。該區(qū)因地制宜創(chuàng)新舉措,通過新建小區(qū)配套落實(shí)一批、財(cái)政補(bǔ)助改造提升一批、
盤活轄區(qū)閑置土地新建一批、“三供一業(yè)”移交一批、轄區(qū)單位提供一批、整合轄區(qū)單位資源統(tǒng)籌一批“六個(gè)一批”的方式,破瓶頸、解難題,實(shí)現(xiàn)社區(qū)陣地全面達(dá)標(biāo)。
該區(qū)剛性落實(shí)上級(jí)關(guān)于新建小區(qū)需要為社區(qū)配備必要辦公用房的政策要求,督促開發(fā)企業(yè)按照規(guī)劃落實(shí)配套用房;同時(shí)對(duì)原配套辦公用房政策落實(shí)不到位的建成小區(qū),依法依規(guī)強(qiáng)制落實(shí),實(shí)現(xiàn)社區(qū)陣地達(dá)標(biāo)28個(gè)。對(duì)轄區(qū)有閑置地塊或閑置建筑的不達(dá)標(biāo)社區(qū),區(qū)財(cái)政給予改擴(kuò)建或者新建,落實(shí)了社區(qū)陣地5個(gè)。對(duì)能夠找到閑置土地的街區(qū),區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)恒大、隆基泰和、美的等多家知名開發(fā)企業(yè),積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,全力支援社區(qū)陣地建設(shè)工作。借助中央出臺(tái)的“三供一業(yè)”(供水、供電、供熱和物業(yè)管理)新政勢頭,該區(qū)對(duì)全區(qū)36處“三供一業(yè)”移交用房進(jìn)行摸排,多次實(shí)地調(diào)研、召開“三供一業(yè)”移交專項(xiàng)工作調(diào)度會(huì),優(yōu)先保障社區(qū)用房。該區(qū)主動(dòng)與轄區(qū)企事業(yè)單位溝通協(xié)商,積極爭取轄區(qū)單位閑置場所,以供臨近社區(qū)辦公用房使用,同時(shí)通過以服務(wù)換取轄區(qū)單位支持,擴(kuò)充社區(qū)辦公面積,落實(shí)社區(qū)陣地達(dá)標(biāo)8個(gè)。該區(qū)加大與轄區(qū)企事業(yè)單位溝通力度,整合企業(yè)閑置資源,實(shí)現(xiàn)資源共享,破解社區(qū)活動(dòng)場地不達(dá)標(biāo)的難題。
“三民服務(wù)”提升居民幸福指數(shù)
更好為居民服務(wù)是基層陣地建設(shè)最終目的。為此,該區(qū)堅(jiān)持以民為本,積極探索便民、樂民、安民“三民服務(wù)”,構(gòu)建自治、德治、法治“三治融合”的新時(shí)代社區(qū)治理體系,增強(qiáng)居民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
為讓更多居民享受到便捷服務(wù),該區(qū)充分發(fā)揮基層社區(qū)自治主導(dǎo)作用,不斷健全便民社區(qū)基層治理體系,讓居民生活更方便。該區(qū)堅(jiān)持辦事精細(xì)服務(wù),依托“一站式”服務(wù)大廳,積極推行“代辦、陪辦、幫辦和預(yù)約辦、錯(cuò)時(shí)辦”五辦制度,實(shí)行制度上墻、掃碼查詢,開通24小時(shí)居民熱線電話,在實(shí)現(xiàn)“一廳式辦公、一站式服務(wù)”基礎(chǔ)上,最大程度方便居民群眾辦事。該區(qū)堅(jiān)持精準(zhǔn)服務(wù),充分調(diào)動(dòng)社會(huì)多元主體參與基層公共治理,探索特色服務(wù)載體,積極服務(wù)特殊群體。該區(qū)還堅(jiān)持品牌服務(wù),大力實(shí)施“一社一品”計(jì)劃,創(chuàng)建特色服務(wù)品牌,形成一大批特色鮮明、務(wù)實(shí)科學(xué)服務(wù)品牌。該區(qū)先后培樹出警校社區(qū)“百合”治理模式、三公司社區(qū)“360°幸福生活圈”等15個(gè)可復(fù)制化特色服務(wù)品牌,便民利民服務(wù)功能明顯提升,同時(shí),起到較好示范引領(lǐng)作用。
為做到活力樂民,弘揚(yáng)文明新風(fēng),該區(qū)以社區(qū)文化協(xié)會(huì)為龍頭,編織全區(qū)社區(qū)文化網(wǎng)絡(luò),讓群眾樂享生活。該區(qū)成立各類文化協(xié)會(huì)、演出團(tuán)體百余個(gè),設(shè)立文化園、社區(qū)大舞臺(tái)等活動(dòng)場所30余個(gè),并在每個(gè)社區(qū)設(shè)立文化惠民中心,組織開展多層次的“激情廣場大家唱”“社區(qū)文藝展演”“鄰里節(jié)”等群眾文化活動(dòng)2000余場。同時(shí),該區(qū)引導(dǎo)居民見賢思齊,開展道德模范評(píng)選,開設(shè)道德講堂等活動(dòng),組織五好家庭、道德模范、身邊好人等專職宣講隊(duì)伍,圍繞社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德等內(nèi)容定期開展宣講。今年以來,該區(qū)共舉辦道德講堂活動(dòng)1700余場,參與群眾10萬余人次。
該區(qū)通過健全完善各項(xiàng)安民舉措,讓群眾生活更安心。全面推進(jìn)“一社區(qū)一法律顧問”,構(gòu)筑社區(qū)法律顧問網(wǎng)絡(luò),每個(gè)社區(qū)配備了1名律師或法律服務(wù)志愿者擔(dān)任法律顧問,為居民提供法律援助服務(wù)。在全區(qū)推廣光明社區(qū)的“民調(diào)八角桌”,將社區(qū)司法所、派出所、社區(qū)書記、社區(qū)民調(diào)員、樓院長、法律顧問以及矛盾雙方等八方代表齊聚長桌,共同調(diào)解矛盾糾紛。全力推進(jìn)巡回法庭建設(shè),實(shí)行區(qū)域化、網(wǎng)格化、聯(lián)網(wǎng)式管理,將各鄉(xiāng)街合理劃分為5個(gè)網(wǎng)格,在每個(gè)網(wǎng)格設(shè)立巡回法庭1個(gè),推動(dòng)基層司法服務(wù)全覆蓋。
叢臺(tái)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)表示,下一步將積極探索智慧型社區(qū)、智慧養(yǎng)老等新時(shí)代社區(qū)建設(shè)模式,以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更快的步伐邁向新的目標(biāo),全力打造品質(zhì)城區(qū)幸福叢臺(tái)。