
中原新聞網邯鄲訊(楊凱元)近日,在共青團中央、中國青年志愿者協會共同舉辦的第十二屆中國青年志愿者優秀個人評選表彰活動中,邯鄲市自來水公司水源志愿服務隊隊長高尚榮獲“第十二屆中國青年志愿者優秀個人”榮譽稱號。在本次評選表彰活動中河北省僅三人獲得此項榮譽,高尚是邯鄲市唯一一名獲獎者,為全市志愿服務工作贏得了榮譽,同時也是對自來水公司志愿服務的最大鞭策。
高尚,現任市自來水公司營業處副處長、水源志愿服務隊隊長。作為一名共產黨員、服務隊的帶頭人,在自來水公司黨委的領導下,他帶領水源志愿服務隊一百余名志愿服務隊員,發揚不怕吃苦、甘于奉獻的志愿服務精神,全心投入到志愿服務工作中,將志愿服務的種子撒遍整個邯鄲。
每周末,在邯鄲市老舊小區內開展現場咨詢、提供義務供水維修,幫助用戶解決用水方面實際困難,已經成為高尚周末生活常態。志愿服務12載,水源志愿服務隊在他的帶領下,進社區、入校園、守驛站,養老院、孤兒院都留下了水源志愿者們的身影。他和隊員們秉承著用心做志愿的無悔信念,充分展現了新時代下供水人員用情為百姓的服務精神。
市自來水公司水源志愿服務隊成立于2007年,是一支由公司青年黨團員組成的志愿服務隊,多年來,服務隊堅持志愿服務“常態化、親民化、制度化、規范化”原則,積極開展以“為民、敬老、助學”為主題的志愿服務活動。服務隊成立12年來,已累計開展志愿服務活動近1000次,累計服務時長335500余小時,義務維修供水設施近5000戶次,解決群眾用水難題萬余件。他們靠著滴水穿石的志愿服務精神,傳遞著催人奮進的精神力量,譜寫文明篇章。
市自來水公司在做好城市供水生產、服務保障工作的同時,把志愿服務工作作為提升企業思想道德建設水平和精神文明建設的重要組成部分。制定了志愿服務章程、規范健全了服務流程,形成了從公司到基層、從黨員到團員的志愿服務體系。志愿服務領導重視、制度保障、人人參與、人人共享的濃厚氛圍為公司志愿服務提供了“沃土”。
一心為民,解決居民用水難題。每年年初,市自來水公司都會把預先制定好的全年入社區服務時間、地點以及報修電話,通過公司官網、微信公眾號、微博等多種形式向全市公布,方便居民咨詢、報修。每個月公司都會定下志愿服務的主題,開展“春風行動”“我是黨員我擔當,我奉獻”等活動,在一些無產權單位、無人管理、困難用戶較多的小區,服務隊主動聯系居委會、辦事處和居民代表,對單元內供水設施老化、跑水等老大難問題,進行義務幫助維修解決。同時定制雨傘和供水知識撲克牌,在志愿服務的時候為居民發放。在志愿服務的同時,做好用水知識宣傳工作。
愛老敬老做孤困老人的貼心人。“扶老助殘”是水源志愿服務隊的一項主要服務項目。不論刮風下雨,不分周末假日,孤困殘疾人員只要有需要,水源志愿服務隊總會在第一時間趕到。服務隊在服務中發現生活困難的居民,都會在登記表上記下,并定期到這些特困群眾家中走訪,逢年過節幫著收拾房屋,送些米面油等生活用品慰問。每逢端午、中秋,志愿者們都會備齊材料,到老人家里,一同包粽子、打月餅,其樂融融的場面讓老人們再次感受到家的溫暖。多年來,服務隊的領導換了一屆又一屆,隊員們換了一茬兒又一茬兒,但堅持幫扶孤寡老人、困難家庭的傳統沒有改變。
捐資助學,擴展志愿服務空間。為進一步拓寬服務渠道,增加服務內容,自2015年起,水源志愿服務隊與全市20余所小學聯手,開展供水知識普及宣傳、垃圾分類宣傳、水質化驗進校園等活動,并將相關內容制作成孩子們喜歡的動畫圖片,用活潑、生動的語言進行描述。以生動形象的方式,引導孩子們從小樹立愛護水環境、節約用水的良好理念,受到學校和師生們的歡迎。
水源志愿服務隊自成立以來,先后被授予“河北省優秀志愿服務品牌”“邯鄲市優秀志愿服務品牌”“邯鄲市優秀志愿服務先進單位”“邯鄲市文明行業創建標兵”等榮譽稱號。高尚表示今后將帶領水源志愿服務隊繼續弘揚雷鋒精神,再接再厲,將志愿服務這面紅旗飄揚在社區,扎根在市民的心里,為社會這個大家庭送去文明、和諧的最強音。