2019年度京津冀政府熱線協(xié)同發(fā)展年會(huì)在邯召開(kāi)

　　中原新聞網(wǎng)邯鄲訊（記者馬佳）為深入推進(jìn)京津冀政府熱線一體化發(fā)展，推動(dòng)三地政府熱線工作交流、經(jīng)驗(yàn)分享，促進(jìn)共同提高、共同發(fā)展，12月17日—18日，2019年度京津冀政府熱線協(xié)同發(fā)展年會(huì)在邯鄲市召開(kāi)。市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)武金良出席會(huì)議。北京市、天津市和河北省各設(shè)區(qū)市及雄安新區(qū)、辛集市、定州市等政府服務(wù)熱線相關(guān)負(fù)責(zé)同志參加會(huì)議。與會(huì)人員觀摩了邯鄲市行政審批局建設(shè)及12345群眾服務(wù)熱線運(yùn)行情況，并對(duì)邯鄲市行政審批改革和政務(wù)熱線整合運(yùn)行工作給予高度評(píng)價(jià)。大家一致認(rèn)為邯鄲在推進(jìn)此項(xiàng)工作中思路清晰、方向明確、措施扎實(shí)、成效顯著，形成了很多成功經(jīng)驗(yàn)，極具邯鄲特色，值得認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒。

　　在隨后召開(kāi)的座談交流會(huì)上，北京、天津、石家莊等7個(gè)城市就本地政府熱線工作開(kāi)展情況作了經(jīng)驗(yàn)分享，并舉行了輪值城市交接儀式。會(huì)議就進(jìn)一步推動(dòng)京津冀三地?zé)峋€深度融合發(fā)展提出倡議，要持續(xù)強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)，努力提高熱線受理工作效率；要不斷加強(qiáng)工作聯(lián)動(dòng)，提高公眾對(duì)政務(wù)服務(wù)熱線的信賴度；要通過(guò)完善熱線運(yùn)行服務(wù)規(guī)范，總結(jié)普遍性規(guī)律，全面提升服務(wù)水平。