邯鄲衛健系統主題教育在實效上做文章

　　中原新聞網邯鄲訊（記者武福臣）近日，邯鄲市在全省率先實現了主城區11家公立醫院健康醫療“一碼通”服務。過去進一家醫院辦一張就診卡，各醫院就診卡互不通用、醫療信息互不聯通不能共享的問題被徹底解決。邯鄲市首家老年病“一站式”多學科門診開診，以往患多病種的老年人看一次病掛多個專家號的現象將成為歷史。與此同時，邯鄲市中心醫院、邯鄲市第三醫院還在門診大廳設立綜合服務中心，對群眾關心的醫保、復印病例等實施一站式服務，極大地方便了群眾的就醫需求。全市衛生健康系統開展主題教育以來，認真檢視問題，對照問題找差距，狠抓落實，認真整改，務求實效，采取了一系列行之有效的措施，積極破解群眾就醫看病問題。市衛生健康委向49個單位、1721人，發放調查問卷、征求意見建議表，廣泛征求各方意見和建議，并梳理匯總出9個方面43個問題。針對梳理出的問題，市衛生健康委班子成員每人負責聯系指導一家醫院，參與醫院的研討會、問題分析會、專題座談會，就存在的問題，共同協商出思路想辦法，克服一切困難，把問題解決在基層。

　　邯鄲市中心醫院、市第三醫院等首批10家市直醫院和市第七醫院完成網點環境改造，可為居民提供實名就醫、預約掛號、就診取藥、網上支付、檢驗查詢、結果打印、自助一體機等一碼通便民服務，使醫療服務更便捷，改善患者就醫體驗。

　　邯鄲市中心醫院對東西區109個服務窗口進行全面排查，對每個窗口的設置及窗口人員情況進行合理性分析，東區CT登記室窗口問題和新發現的東區夜間收費窗口高度均為80厘米，給患者帶來不便。針對此問題，該院進行了及時整改。東區CT室登記窗口已加高至115厘米；東區夜間收費窗口已加高至110厘米，同時擴大了玻璃與臺面之間的空間，更加方便了患者。目前，全部窗口已統一整改到位，經現場查看調查、患者及家屬反映：較方便、較舒適。

　　邯鄲市第一醫院努力解決“六心”問題：職工操心的問題、煩心的問題、揪心的問題，要解決患者關心的問題、費心的問題、擔心的問題。該院組成由5名院領導帶隊的5個調研小組，走遍科室、走遍專業、走遍院區、問遍職工、訪遍患者。歷時26天，收到400多條意見，一一進行了條分縷細地歸類，列出問題清單，整改清單，責任清單，一個個抓落實。

　　邯鄲市中心血站積極推進縣區獻血屋建設，在曲周、雞澤和磁縣建設了愛心獻血屋，廣平、涉縣和峰峰等縣市區正在加緊推進中，將為提升我市采供血服務能力發揮更大作用。

　　餐飲具消毒問題是群眾廣為關注的問題。市衛生健康委在全市開展了餐飲具集中消毒服務單位專項整治行動，共檢查餐飲具集中服務消毒單位42個，責令限期整改17個單位，立案查處2起，向市場監管部門通報無營業執照單位6個、不合格單位11個，并向社會進行了公開。并專門下發了《關于進一步加強餐具、飲具集中消毒服務單位衛生監督工作的通知》，在全市開展了集中1個月時間的餐具、飲具集中消毒服務單位排查工作。共排查餐飲具集中消毒服務單位39家，發現不合格消毒服務單位7家，已責令整改。發現無證經營消毒服務單位12家，已通報給市場監管部門。