邯鄲市自來(lái)水公司沖刺供水工作首季開門紅

擂響戰(zhàn)鼓  吹響號(hào)角

——邯鄲市自來(lái)水公司沖刺供水工作首季開門紅
 

　　中原新聞網(wǎng)邯鄲訊（通訊員 李昕宇）今年以來(lái)，邯鄲市城管執(zhí)法局自來(lái)水公司克服疫情影響，圍繞“124531”全年工作思路，從推進(jìn)工程建設(shè)、維護(hù)企業(yè)效益、提升服務(wù)水平、保障安全供水、開展綠化行動(dòng)、提高職工素質(zhì)等方面，戮力同心，多點(diǎn)發(fā)力，擂響奮進(jìn)戰(zhàn)鼓，吹響沖鋒號(hào)角，爭(zhēng)創(chuàng)城市供水工作首季開門紅。
 

吹響項(xiàng)目復(fù)工號(hào)角

打好供水工程建設(shè)突擊戰(zhàn)
 

　　開足馬力搞建設(shè)，項(xiàng)目復(fù)工加速度。自來(lái)水公司在抓緊疫情防控不松懈的前提下，有序開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)，堅(jiān)持工程復(fù)工與疫情防控“兩手抓”、“兩不誤”。

　　公司領(lǐng)導(dǎo)積極協(xié)調(diào)市南水北調(diào)辦、復(fù)興區(qū)政府等部門，多次到南水北調(diào)郭河開口現(xiàn)場(chǎng)辦公，并參加局組織的設(shè)計(jì)專家評(píng)審會(huì)和通水協(xié)調(diào)會(huì)，確定流量計(jì)井、調(diào)流井等施工方案，進(jìn)一步優(yōu)化施工環(huán)節(jié)，全力推進(jìn)園博園通水工程。在抓好人員、隊(duì)伍衛(wèi)生防疫工作的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照相關(guān)操作規(guī)范作業(yè)，做好施工場(chǎng)地規(guī)劃，倒排工期，加快進(jìn)度，目前管道已敷設(shè)150米，正在進(jìn)行流量計(jì)井澆筑、放水井封底作業(yè)。邯鋼軍營(yíng)路家屬院、邯鋼百五社區(qū)等“三供一業(yè)”供水移交改造工程恢復(fù)施工，工程現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)化疫情防控和安全生產(chǎn)崗位責(zé)任，做好現(xiàn)場(chǎng)管理和施工質(zhì)量安全等工作，嚴(yán)格施工標(biāo)準(zhǔn)，加快施工進(jìn)度，確保改造任務(wù)高質(zhì)高效完成。新建冀南新區(qū)馬峰路、霸王渠街等供水管線，實(shí)現(xiàn)城市公共供水對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部和冀南新區(qū)部分村鎮(zhèn)的全覆蓋。東部新區(qū)緯五路、滏東大街等供水管線開工建設(shè)，為周邊居民生產(chǎn)、生活提供有力的供水保障。
 

吹響水費(fèi)查收號(hào)角

打好企業(yè)效益沖鋒戰(zhàn)

　　開拓創(chuàng)新增收益，深化管理見成效。自來(lái)水公司在加強(qiáng)營(yíng)銷管理、維護(hù)企業(yè)效益上下功夫、出實(shí)招，多渠道查表催收，在服務(wù)上維護(hù)用戶權(quán)益，在營(yíng)銷上保障企業(yè)利益。

　　公司領(lǐng)導(dǎo)到營(yíng)業(yè)處就營(yíng)業(yè)管理、水費(fèi)回收、降低漏損等工作進(jìn)行調(diào)研指導(dǎo)，明確責(zé)任目標(biāo)，強(qiáng)化工作措施，認(rèn)真完成供水量、售水量、產(chǎn)銷差率等各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。黨委書記、經(jīng)理張長(zhǎng)發(fā)同抄表員到中心醫(yī)院東區(qū)區(qū)域查抄水表20余塊，實(shí)地體驗(yàn)大客戶查收工作情況，激勵(lì)抄表員克服困難，力保水費(fèi)回收。根據(jù)不同時(shí)期的實(shí)際情況，細(xì)致研究，分門別類，采取相對(duì)應(yīng)的查收方式，通過(guò)“邯鄲水司”微信公眾號(hào)、網(wǎng)上銀行、美食林超市和各便利店繳費(fèi)渠道，新增短信提醒業(yè)務(wù)，把水費(fèi)收繳受疫情的影響降到最低。針對(duì)戶內(nèi)表，抄表員逐一打電話同用戶確認(rèn)用水量，并根據(jù)用戶往年同期用水量進(jìn)行評(píng)估，做到應(yīng)收盡收；針對(duì)大水量表，抄表員分析用戶用水情況，同用戶電話溝通協(xié)商進(jìn)行估收，復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，抄表員在做好自身防護(hù)情況下，逐一查收，不丟一塊表，不漏一個(gè)戶，確保水費(fèi)查收“顆粒歸倉(cāng)”。
 

吹響優(yōu)質(zhì)服務(wù)號(hào)角

打好供水服務(wù)升級(jí)戰(zhàn)

　　眾志成城戰(zhàn)疫情，優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠民生。自來(lái)水公司全體干部職工以“愛(ài)心、用心、細(xì)心、傾心”工作理念，主動(dòng)作為，靠前服務(wù)，全力做好城市供水保障工作。

　　公司制定了《應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情供水水質(zhì)監(jiān)測(cè)方案》，加大對(duì)水源水、進(jìn)出廠水、管網(wǎng)水的水質(zhì)檢測(cè)力度，實(shí)行24小時(shí)在線監(jiān)測(cè)，重點(diǎn)關(guān)注生物活性、毒理性指標(biāo)等疫情防控指標(biāo)，保證水質(zhì)達(dá)標(biāo)。3113771供水服務(wù)熱線保持24小時(shí)暢通，熱線人員堅(jiān)守崗位，及時(shí)受理各項(xiàng)用水咨詢。營(yíng)業(yè)收費(fèi)大廳及時(shí)恢復(fù)營(yíng)業(yè)，做好疫情防護(hù)工作，營(yíng)造健康安全的服務(wù)環(huán)境。開辟綠色供水通道，打造一站式供水服務(wù)，對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、疫情指揮部等疫情防控單位，建立用水問(wèn)題優(yōu)先解決機(jī)制，為用戶排憂解難。水源志愿服務(wù)隊(duì)創(chuàng)新服務(wù)形式，錄制《供水知識(shí)進(jìn)校園》空中課堂，向曙光路小學(xué)、叢臺(tái)區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)等20多所學(xué)校的近2000名學(xué)生們講解了疫情期間防護(hù)及用水節(jié)水知識(shí)。公司成立了160余人的疫情防控青年突擊隊(duì)，做好各單位門崗值守、測(cè)溫消毒等防疫工作，到朝陽(yáng)路和平里社區(qū)、滏西街97號(hào)家屬院等社區(qū)做好疫情聯(lián)防聯(lián)控，已累計(jì)出動(dòng)400余人次，并捐贈(zèng)水源桶裝水100余桶，彰顯供水企業(yè)擔(dān)當(dāng)。羊角鋪水源地向羊角鋪村捐贈(zèng)方便面、礦泉水等物資，與村民共抗疫情。
 

吹響安全供水號(hào)角

打好安全生產(chǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)

　　科學(xué)管理促生產(chǎn)，常抓不懈保安全。自來(lái)水公司堅(jiān)持把安全生產(chǎn)工作放在首位，壓實(shí)責(zé)任，細(xì)化措施，完善安全管理制度，加強(qiáng)隱患排查力度，筑牢全市供水安全網(wǎng)。

　　公司召開安全生產(chǎn)工作例會(huì)，合理調(diào)整公司領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)包聯(lián)責(zé)任和安全生產(chǎn)委員會(huì)成員分工，層層簽訂責(zé)任書，確保責(zé)任落實(shí)到崗、到人。完善有限空間作業(yè)制度，制定應(yīng)急演練計(jì)劃，定期開展安全生產(chǎn)督導(dǎo)檢查。各水廠對(duì)廠區(qū)生產(chǎn)、辦公區(qū)域設(shè)備、地面及門窗等進(jìn)行消毒滅菌，嚴(yán)格控制外來(lái)人員進(jìn)入，將各項(xiàng)防控措施落實(shí)到位。增加生產(chǎn)車間巡檢次數(shù)，對(duì)供水設(shè)施、電氣設(shè)備等進(jìn)行檢查維護(hù)，及時(shí)排查安全隱患。實(shí)時(shí)調(diào)整水廠生產(chǎn)運(yùn)行，優(yōu)化供水調(diào)度方案，保證市民用水水量足、水壓穩(wěn)。加強(qiáng)供水管網(wǎng)巡查力度，降低管網(wǎng)漏損率，搶修隊(duì)伍隨時(shí)待命，做好防疫期間搶修工作。對(duì)人口密集、用水量大的50余個(gè)重點(diǎn)高層小區(qū)的二次供水設(shè)備運(yùn)行、水壓、水質(zhì)等情況進(jìn)行巡查摸排，確保二次供水運(yùn)行平穩(wěn)。截至目前，已向全市安全供水1500余萬(wàn)立方米，檢修維護(hù)井室、閘門等200余處，搶修供水設(shè)施40余次。
 

吹響春季綠化號(hào)角

打好美化環(huán)境保衛(wèi)戰(zhàn)

　　春回大地萬(wàn)物蘇，綠化增色正當(dāng)時(shí)。自來(lái)水公司抓住春季種植有利時(shí)機(jī)，科學(xué)謀劃、快速發(fā)動(dòng)，在做好廠區(qū)防疫、個(gè)人防護(hù)的同時(shí)，畫好綠化藍(lán)圖，制定推進(jìn)計(jì)劃，全面推開春季綠化工作。

　　公司領(lǐng)導(dǎo)多次到東部水廠二期綠化工程現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)樹種選植、路面硬化、景觀美化等工作進(jìn)行指導(dǎo)，把握時(shí)機(jī)，集中精力，打造具有供水特色的新時(shí)代園林式水廠。植樹節(jié)當(dāng)天，組織黨員、團(tuán)員到東部水廠開展植樹活動(dòng)，為水廠增添了新綠。目前已種植和補(bǔ)植冬青、海棠、紫葉李、油松等樹木10000余棵。公司多部門聯(lián)合行動(dòng)，對(duì)通源公司外墻進(jìn)行綠化修繕，融入新理念，增添新內(nèi)涵，營(yíng)造新亮點(diǎn)，結(jié)合周邊環(huán)境制定科學(xué)可行的改造方案，對(duì)墻畫進(jìn)行繪制，合理安裝、粉刷欄桿，種植薔薇100余棵、竹子300余棵，不僅為職工營(yíng)造了整潔優(yōu)美的工作環(huán)境，還呈現(xiàn)出地處北方景色徽派畫面，過(guò)往群眾紛紛駐足留影。
 

吹響職工培訓(xùn)號(hào)角

打好隊(duì)伍素質(zhì)提升戰(zhàn)

　　提高素質(zhì)夯基礎(chǔ)，強(qiáng)抓隊(duì)伍促發(fā)展。自來(lái)水公司提出機(jī)關(guān)工作人員“四個(gè)具有”和黨員“五個(gè)帶頭”要求，提高干部職工自身素質(zhì)和能力，發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，形成勤勉高效、務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ餍鲁B(tài)，打造風(fēng)清氣正、真抓實(shí)干的隊(duì)伍新氣象。

　　公司緊緊圍繞推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，深化管理、安全、服務(wù)、教育、黨建、和諧等六大文化建設(shè)，并把教育文化放在首位，上好“第一堂課”。組織召開公文寫作培訓(xùn)會(huì)，黨委書記、經(jīng)理張長(zhǎng)發(fā)親自為機(jī)關(guān)科室、基層單位負(fù)責(zé)人及辦公室文秘人員就公文的種類、格式、寫作方法等方面進(jìn)行了講解，提高職工寫作水平，促使各項(xiàng)工作開展制度化、規(guī)范化。公司各部門積極配合，快速行動(dòng)，針對(duì)各崗位工作特點(diǎn)和要求，制定培訓(xùn)計(jì)劃，創(chuàng)新培訓(xùn)形式。在供水企業(yè)文化微平臺(tái)開設(shè)《微視頻大講堂》專欄，將如何做好機(jī)關(guān)工作、管網(wǎng)應(yīng)急搶修、水廠安全運(yùn)行等內(nèi)容以視頻的形成發(fā)布，提高職工的崗位技能水平，提升公司干部職工隊(duì)伍素質(zhì)。

　　邯鄲市自來(lái)水公司將繼續(xù)全力以赴謀發(fā)展，凝心聚力抓落實(shí)，全面提升供水服務(wù)水平，保障全市人民供水安全，出真招、求真效，打贏打好全年工作第一戰(zhàn)，為圓滿完成全年工作目標(biāo)任務(wù)奮力前進(jìn)。