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3047798688@qq.com中原新聞網邯鄲訊（記者冀晉萌）“自從實施了‘紅色物業’管理模式，在社區的帶領下，許多問題得到解決，物業與居民的管理理順了，小區文化生活更加豐富，鄰里關系也和諧，生活有滋有味。”邯峰小區居民牛尚榮告訴記者。她所在的小區原是邯峰電廠家屬院，自“三供一業”改造項目啟動以來，小區劃歸浴新南街道邯峰社區管轄。為解決居民反映強烈的物業懶得管、業委會管得松、社區不好管等問題，邯峰社區積極探索黨建引領物業服務舉措，2019年年初打造了“紅色物業”新模式。
“區別于普通物業的性質，‘紅色物業’是以滿足居民需求為出發點的，更加注重服務質量、服務形式，更加強調為民服務的宗旨意識，整合居委會、業委會、物業公司等多方力量，形成信息和資源共享機制，提供便捷高效的物業服務，讓居民有更多獲得感、幸福感。”該社區黨支部書記張紅娟說。
“紅色物業，實質上就是黨管物業，通過黨對物業服務的領導，解決群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事，讓物業服務更凸顯其公益性和普惠性，讓紅色物業成為街道社區加強基層社會治理的左膀右臂。”邯山區住建局黨組書記牛憲彬告訴記者。據介紹，邯山區轄區內717個城市小區里，有259個小區物業由社區代管，這些小區絕大多數是老舊小區，普遍存在基礎設施差、物業收費難、環境臟亂差問題，很難引進物業公司，導致管理缺失，群眾反映強烈。
針對這一突出問題，2019年，該區積極探索老舊小區“紅色物業”模式，社區黨組織在物業企業、業主委員會組建黨支部，實現黨組織對物業工作的有效領導。對不具備條件成立業委會的小區，建起由居委會、物業企業、業主委員會交叉任職的“紅色物業”聯盟，幫助物業企業解決與業主之間的矛盾、收費率低等問題，實現物業服務水平和物業收費率“雙提高”。對沒有物業的老舊小區，成立由社區黨組織主導并自管的“紅色物業”管理服務站，由社區工作人員和黨員志愿者兼職管理，從本社區招聘物業服務從業人員，共同做好老舊小區物業管理和服務工作，實現低成本、高品質運行。
“即使對老舊小區實施了改造，如果沒有長期維護和運營管理機制，改造后的效果也難以長期保持。目前邯鄲老舊小區居民還沒有形成付費購買服務的習慣，實施改造后需要繳納物業費，這個思想認識上的轉變有一定難度，也需要一些時間。”市住房保障和房產管理局副局長李中華說，為從根本上解決群眾提出的老舊小區改造后管理不到位等問題，市老舊小區改造辦公室根據全市實際情況，在調查研究的基礎上，明確提出整治改造工作要“建管并重、重在管理”的工作思路，邯山區推行的“紅色物業”正是這一工作的生動實踐。
“誰能想到，幾個月前這里還是個臟亂差小區。‘紅色物業’一進來，違章建筑拆除了，小廣告清理了，路燈裝上了，道路變得整潔清爽，小區立馬‘活’了，居民也有了精氣神兒。”作為一個長期缺乏有效管理的老舊小區，現在的貿西街道飛機場社區南巷院小區主路寬闊潔凈，外墻粉刷一新，停車整齊有序，巨大的變化讓在這里住了幾十年的居民李海濱看在眼里、喜在心頭。
2019年10月，南巷院小區黨支部委員會、“紅色物業”管理服務站同時掛牌成立，“紅色物業”管理服務站站長由小區黨支部副書記兼任，負責小區物業管理服務，每棟樓選任德高望重的老黨員任樓棟長，形成“社區黨組織——小區黨支部——樓棟黨小組——‘紅色物業’管理服務站”的新型物業管理模式。同時，小區成立志愿服務隊，將具有水暖、電路維修等特長的居民吸納進來，并公布電話號碼，及時為居民提供幫助。
據悉，截至目前，“紅色物業”已在邯山區達到全覆蓋，全區共建成67個紅色物業管理服務中心、139個紅色物業管理服務站、112個紅色物業聯盟。為加強黨對物業的領導，在紅色物業服務站和紅色物業聯盟都成立了黨組織，已建立黨支部44個、黨小組168個、派駐黨建指導員149名。
現在，邯山區以這一抹熱烈濃郁的“紅色”，補齊了群眾工作短板，提升了基層治理水平，取得良好工作成效，真正實現“小事不出社區、大事不出鄉街”。“希望這是一個好的開始，能夠帶動全市老舊小區后期管理工作邁上規范化運行軌道，打通服務居民群眾‘最后一公里’。”李中華表示。
