叢臺區行政審批局全力跑出利企便民“加速度”

　　中原新聞網邯鄲訊（李輝 郗齊）為助力全區深化改革工作扎實推進，叢臺區行政審批局通過服務“加碼”、審批“加速”、黨員“賦能”的服務模式，出實招、下實功、見實效，為全區深化改革工作添磚加瓦。

　　服務“加碼”，自助政務服務24小時“不打烊”。為解決群眾白天沒有時間到大廳辦理業務或者領取證件的問題，實現政務服務從8小時向“白+黑”的延伸跨越，該局“量身定制”24小時自助政務服務區。在這里，十臺政務自助機“各司其職”，可實現自助打印、自助復印、自助填寫辦事申請單、自助取件、信用查詢等多項功能，辦事群眾只需憑借有效身份證件人臉識別登錄后，自助辦理即可，不僅極大地節約了辦理時間，更大程度打破了政務服務時間限制，實現“服務不停歇，全年不打烊”。

　　審批“加速”，線上線下綜合受理讓您滿意。該局依托全省統一的政務服務綜合受理平臺，實現高頻事項100%網上辦，減少資料重復提交，為事項聯辦提供技術支撐。線下審批事項應減盡減，嚴格按照行政審批政務服務事項清單實施行政許可，做到清單之外無審批；審批環節應除盡除，科學再造審批流程，精簡辦事環節；審批材料能少盡少，規定取消的申報資料堅決取消；關聯事項所需資料一次提交，杜絕重復提交；審批時限應短盡短，自我加壓將法定審批時限平均壓縮30%以上。

　　黨員“賦能”，陪伴式服務面對面。大多數辦事群眾剛開始接觸網上辦理提交資料時不適應，為此該局組織10余名黨員志愿者積極向前，主動服務，通過報紙、微信、新聞等方式多渠道宣傳網上審批辦理，擴大應知盡知覆蓋面，讓企業和群眾口口相傳。同時，對于線下來大廳辦事的群眾，黨員志愿者面對面、手把手指導辦事群眾，既減少了操作誤差，也讓大家“零距離”感受到電子化的便捷和高效。

　　下一步，叢臺區行政審批局將繼續聚焦企業群眾辦事的難點痛點，傾聽企業的“聲音”，多措并舉對行政審批改革再創新、再梳理，全力跑出利企便民“加速度”。