中原新聞網邯鄲訊(劉楠 郗齊)“您好!請佩戴好口罩”“您好,請問您要辦什么業務……”當辦事群眾走進邯鄲市叢臺區政務服務中心時,就會有穿戴紅馬甲的志愿者主動迎上前,給辦事群眾主動提供咨詢引導、叫號、復印、打印申請表等“一站式”貼心服務,免去辦事群眾不熟悉辦事流程來回跑窗口詢問的煩惱。遇到年老或腿腳不靈便的群眾時,志愿者還攙扶他們或幫他們“代跑腿”。
8月18日,是2020年職業醫師、助理醫師考試準考證領取的第一天。考慮到領取準考證人員較多,政務服務中心提前召開志愿服務工作推進會議,對志愿服務工作進行了全面安排和培訓。在保持每天3名志愿者基礎上,又增加2名志愿者,進一步增強服務力量。志愿服務者用親切和藹的語氣,細心周到的服務,讓辦事群眾倍感溫馨和便利,用“雷鋒精神”構筑起了陽光、規范、文明、和諧的政務服務環境。