直播帶貨漸成網絡促銷新法寶

永年區的一位店主正在通過直播銷售手工虎頭鞋。記者邢建偉攝

　　中原新聞網邯鄲訊（記者邢建偉）“由于疫情影響，上半年我的小店生意冷冷清清，于是我便加入網絡直播銷售的行列。經過3個月摸索，我逐漸找到了直播營銷的門道，在鏡頭前，我放下了自己的緊張和靦腆，粉絲量也漲到了8千多。最近2個月，通過直播，我每個月能凈賺千余元，這對我主營的實體店來說，是一筆小小的補貼。”王女士說，她在康德商場經營箱包生意，對用網絡直播帶貨“拯救”自己的生意，深有感觸。

　　面對疫情對線下經濟的沖擊，互聯網顯示出巨大優勢。邯鄲不少實體店主紛紛加入了網絡營銷大軍。其中，直播帶貨更是以其生動、直觀的優勢異軍突起，網紅大號們驚人的銷售額讓人咋舌。對這一新興的銷售模式，日前記者進行了調查走訪。

　　內容和人氣為王新興的直播帶貨不斷擴張影響力

　　近日，記者在抖音平臺上翻到了一條灌湯燒餅的直播賣貨視頻，只見主播手持著一個令人垂涎欲滴的灌湯燒餅，一邊不時給予近鏡頭特寫拍攝，一邊繪聲繪色地解說著美食的精細制作流程……主播網名叫“邯鄲試客大龍”，他推介的灌湯燒餅每個售價5元。在講解過程，“大龍”還大口大口地“享受”起包滿肉餡的燒餅，那幸福的表情和略顯貪婪的吃相，不由得勾起廣大吃貨粉絲的食欲。記者看到，這條短視

　　頻贏得了粉絲們1.6萬余個點贊，而這個抖音號擁有49.1萬加的粉絲量，每條短視頻都斬獲不少于5000的最低點贊量，可見主播影響力之驚人。

　　日前，一條央視新聞里總結了近年來涌現的9種新興職業，其中一條便是互聯網直播營銷員，人們熟知的電商主播、帶貨網紅有了正式的職業稱謂。這是一種靠粉絲量人氣和影響力來掙錢的一種新銷售手段。近年來，這種拼人氣的直播銷售迅速向草根蔓延，不僅一些電商紛紛加盟直播帶貨，很多普通人也攜帶著各類各樣的商品開啟了直播之旅，著手嘗試這種互聯網創業模式。記者在抖音、快手等直播平臺觀察到，直播帶貨的銷售過程，對主播們的口才、經營靈活性和氣質形象都有較高要求，除了這些個人素質，直播者互拼的就是商品熱度（內容吸引力）、人氣和美譽度，而這些綜合因素決定了他們客戶資源的多寡和銷售業績的高低。

　　梁海臣是邯鄲市一名從事化妝品生意的個體戶，近年來他兼職做起了網絡直播帶貨的生意，記者在抖音平臺中看到，他的個人號已有近兩萬的粉絲。如今，他不僅為自己的商品做網絡直播帶貨，還涉足開辦網絡直播帶貨的培訓。“我在肥鄉開設了一個網絡直播帶貨的培訓基地，為想做直播銷售的人提供系統學習，內容從視頻拍攝、剪輯技術到吸引粉絲量等八大技巧，再到直播的播放原則、網絡銷售的紅線與禁忌等等，對不了解互聯網銷售的人予以實戰性培訓。”梁海臣說，網絡直播銷售是發展趨勢，隨著實體店競爭加劇和不景氣，兼顧互聯網營銷已成趨勢，為自己多開通一個低成本廣告平臺，是做好經營的必由之路。他說，對外搞直播帶貨培訓基本是免費的，主要是增添人氣、培訓代理商并吸引人在網絡上從事他主營的生意，從而帶領有緣的同道共同成長、雙贏互利。

　　另一位在淘寶平臺從事直播帶貨的邯鄲電商小劉對記者說，直播帶貨有一定的規則和方法，這個行業正逐漸專業化、產業化。隨著直播銷售的普及，直播的自由度更大了，不論室內室外，生活中任何隨意的一個場景都可隨時直播。“直播帶貨需要明星效應和良好人設，有些是商家聘用明星做直播，有些是文藝達人兼秀才藝，有些則年輕有顏值，甚至有些縣長、局長等行政領導或專家也借助個人知名度，為本地農特產品直播帶貨，為農民增收農戶發展和鄉村振興助力，其圍觀熱度和銷售效果非常好。另外，網絡直播確實需要網站‘加持’，如果網站將直播放到首頁或予以推送，點擊量會迅速增加。這就涉及和網站平臺的合作方式。”小劉說。

　　冰火兩重天直播帶貨令消費者們有喜有憂

　　就讀大學的常同學告訴記者，她平時關注明星直播，大多只是為了看看搞笑段子和新聞，偶爾買點兒東西也只是手機殼或朋友間互送的小禮物，曾買過幾件衣服，但太貴的大件用品還沒買過，主要擔心質量的問題。

　　正如她所講，直播帶貨中的主播不僅推銷商品，有的還會講笑話、秀才藝。因此，網絡直播帶貨還展現出了一種娛樂化營銷。這種營銷形式下，一些人氣明星通過才藝表演，調動起粉絲和觀眾的購買欲望，其大力推舉的商品便能輕易賣出去。叢臺區的翟女士說，“像李佳琦和薇婭，就是通過帶貨模式，展現出自己的風格，最終成了直播帶貨明星。他們的每次直播，都能吸引到大量的粉絲購買，觀望的人也會受到這種氣場的影響，一時沖動消費，當時認為自己買到便宜物品，事后想想，很多東西并不需要。”翟女士說。

　　此外，一些對直播帶貨持排斥態度的人表示，他們之所以對這種營銷持謹慎與保留態度，是怕買到次品或假貨。王女士對記者說：“了解商家的信譽，除了商家的介紹就是依靠評價。可是近幾年，電商‘刷評論’成風，一些商家紛紛花錢雇專人刷好評，這一方面孕育出了專門掙此錢的網絡‘水軍’，一方面也傷害了大眾消費者對商家評論和信譽度的信心。因此，我對網絡帶貨的商品缺乏信心。”

　　與此同時，有的人則對網絡帶貨表達了好感與肯定。叢臺區的褚女士日常網購比較頻繁，直播帶貨也是她經常瀏覽的內容。她告訴記者：“我經常關注直播帶貨，也經常購買，買得多了，也就有一定的購買體驗，我最終鎖定了幾家播主，他們賣的商品確實比店鋪和商場里的便宜，品質和信譽也比較靠譜。正規的直播帶貨平臺，有平臺方作為風險中介保障，當消費者收到不滿意的商品時還能及時申請退款。”她說，網上不乏一批信譽又好、可信賴度又高的主播和商家的，而且各平臺上的商家互通鏈接，商品的口碑、評論和圖片一目了然。褚女士說，她經常在一些熟悉的直播商家中完成一些人氣任務（如點贊、評論），時常獲得商家贈予的禮品或優惠券等。

　　健全規范化之路直播帶貨新電商釋放更大發展空間

　　如今，作為網絡電商促銷的“新法寶”，直播帶貨以宣傳獨特、價格實惠、贈品多等因素不斷刷新著直播帶貨銷售紀錄，發展十分迅猛。據國內某媒體分析機構統計，2019年，中國直播電商行業的總規模達到4338億元，2020年，規模將達9610億元，同比將增長121.53%。與此同時，很多普通人也通過直播帶貨賺了錢，還揚了名。如肥鄉區的王紅沙，網絡人稱“菜墩姐”，就是通過網絡直播帶貨，售賣優質切菜菜墩而人氣爆棚，脫貧致富。截至目前，這一新型營銷方式仍擁有著蓬勃的發展潛力和巨大的市場空間。

　　同時應該看到，直播帶貨的準入門檻低、產品良莠不齊、質量和售后不到位的情況仍時有發生，不久前，某直播帶貨的網紅因“貨不對板”而遭到大量網友調侃，從而上了熱播新聞。因此，作為直播帶貨的主播人、經營方和平臺準入方、監督方均應加強把關管理，加強直播帶貨的誠信度管控，從而更好地維護廣大消費者的合法權益。

　　針對異軍突起的直播帶貨，邯鄲市一位社會與網絡營銷專家認為，作為互聯網營銷發展到“下半場”的營銷模式，一方面，網絡直播帶貨除了更高于“上半場”網絡營銷中以圖片、文字為媒介的模式，具有影片式和面對面直播獨特的宣傳優

　　勢外，價格優勢也很顯著，省去了中間商環節和實體店成本，加之直播商之間的相互競爭，因此，商品常以低廉的“裸價”出售給消費者。與此同時，直播帶貨商為維護個人信譽度（品牌形象），也會在商品質量和服務水準上加強自我管控，以維護其辛辛苦苦圈來的廣大粉絲；另一方面，直播帶貨的門戶平臺也要提升監管職責，健全對直播商的資格審查以和評價準入機制，有力規范平臺內直播商家的經營行為，引導主播走規范化經營之路。同時，他還提醒消費者，在網絡直播中購物要關注商家的資質、信譽度等信息，謹慎選擇、理性購物。