中原新聞網邯鄲訊(記者王安 劉昆)近日,有市民反映,在邯鄲東站與邯鄲站存在非營運車輛拉客現象,影響了站前秩序,邯報融媒體記者對此進行了實地暗訪,發現在夜間兩站確實存在黑車司機爭搶客源現象“這些非營運車輛拉客存在很多隱患問題。”前段時間,市民張先生致電《邯鄲晚報》新聞熱線,稱他外出旅游坐高鐵回邯,走出邯鄲東站出站口時,看到有不少非營運車輛司機在詢問出站旅客是否坐車,有些甚至存在搶客現象。另外,有市民反映邯鄲站也存在類似現象。
針對讀者反映的情況,近日,記者分別對邯鄲東站與邯鄲站進行了實地暗訪,發現在夜間站前確實存在黑車司機爭搶客源現象。
邯鄲東站:確有黑車司機拉客
11月17日晚上,記者來到邯鄲東站出站口,發現這里確有許多“拉客司機”,每當有旅客出站,他們都會過來詢問是否要乘車或者拼車下縣。
據了解,“拉客司機”主要是一些無營運資質的私家車車主,以拼車的方式拉客。他們多以大聲吆喝、主動詢問的方式進行,但也有一些采用肢體接觸和強行拉扯方式。
記者在現場調查得知,因擔心安全問題,大部分旅客不會乘坐這些車輛,他們認為這些車沒有營運資質,并且沒有進行相關司機身份備案,安全性難以保障。他們更愿意選擇相對正規的滴滴打車等軟件打車。當然,也有部分離家較遠的乘客表示,為了可以更快更早到家,他們有時也會選擇這類不正規的黑出租。
同時,記者在現場還發現:拉客人群中,有人穿戴萬合客運馬甲,但在車站附近并未發現正規運營點;拉客人群長期在出站口等候,也沒有車站相關人員進行疏散監管。
邯鄲站:“地下”拉客,車費隨行就市
11月18日22時,記者來到邯鄲站廣場。夜幕中,記者在廣場上看到遠處幾個旅客正肩扛行李,行色匆匆奔往進站口。還有幾個旅客正和親人寒暄告別,一切顯得平靜如常。
22時25分,站內廣播響起列車到站的消息,不一會兒,熙熙攘攘、成群結隊的旅客們或背著包裹、或推著行李箱,有說有笑地走向出站口。記者背上旅行包,隨著客流前行。
在出站口附近的天橋下,許多操著不同口音的陌生男子圍上前來,不厭其煩地詢問出站旅客是否要打車。記者看到,大部分旅客拒絕了他們的要求,但也有個別旅客停下腳步和他們討價還價。
記者和一名旅客交談得知,他要回涉縣,但在手機上沒約到車,很是著急。這時,兩名男子過來說:“坐我們的車,到涉縣50元一位。”看該旅客有些猶豫,兩名男子便想過來拿他的行李先放在車上,該旅客馬上緊抓行李不放手。
這時,從記者背后又走出一名穿皮夾克的男子,他說只要40元就可以送該旅客到涉縣。看旅客心動了,該男子馬上熱情地引路,帶旅客過天橋到對面坐車。
記者在邯鄲站廣場待了20余分鐘,粗略算了一下,大概有十來名旅客被人帶走。這期間,不斷有人上前詢問記者是否打車。因怕引起對方懷疑,記者說要去涉縣,一名男子立即建議記者搭乘他的車。
“40元一位,馬上發車。”談好價錢,該男子帶著記者過了天橋,來到邯鄲站對面的人行道。記者看到,那里停放著一排沒有任何出租車標識的小轎車,有幾輛車后備箱敞開著,司機正往里放拉來旅客的行李與包裹。半路上,該男子說涉縣的路不好走,“但我可以提供送客到家服務,只要再加10元錢就行。”記者想離開,但該男子語氣強硬起來,讓記者必須跟他走。
到了一輛黑色小轎車前,該男子打開汽車后備箱,讓記者把所有行李放進去。記者看到轎車內一個人也沒有,問他什么時候發車。男子說,需要再等半個小時左右,下趟列車還有旅客,湊夠4人后發車。最后,記者以肚中饑餓需找地方吃夜宵為由才得以離開。
一位不愿透露姓名的出租車司機師傅告訴記者,這些拉客的司機都是周邊靠跑黑車為生的人,因為白天車站監管嚴格,他們不敢亂拉客。可一到晚上,靠著夜色掩護,他們便會出來拉客、搶客,而且沒有統一的收費標準。
站前黑車拉客,到底歸誰管?
黑車拉客這一行為究竟由哪個部門管理?記者從邯鄲站辦公室工作人員處了解到,此事由市站前地區管委會負責(以下簡稱站前管委會)。
記者聯系上站前管委會的工作人員,并詢問針對站前拉客的行為有何管理辦法。工作人員答復說,站前管委會已經在車站下客高峰期派遣人員在出站口進行監督管理,但由于人員數量不足等原因,還無法做到24小時監管。在執法主體上,喊客拉客這一行為不單單歸站前管委會負責,還涉及到交管、站前派出所、出租汽車管理辦公室等部門,站前管委會本身權限不足,執法有難度,懲處力度上也受到限制。目前站前管委會只能根據《治安管理處罰法》第二十三條擾亂車站、碼頭治安管理秩序的相關規定進行懲處,以批評教育或當場處罰為主,只有對于多次擾亂秩序的司機才能予以拘留,屢教不改的人員都留有案底,站前管委會前期也拘留了不少這類人員。
隨后,記者又采訪了兩站站前派出所、市出租汽車管理辦公室。他們都表示,會配合站前管委會開展聯合執法行動。