邯鄲市場監管領域推行掃碼投訴

　　中原新聞網邯鄲訊（趙春輝）今年以來，邯鄲市市場監管局大力推進“投訴舉報線上線下一體化”，進一步拓寬市場監管領域投訴舉報渠道，創制性實施掃碼投訴智慧監管工作。日前，首批投訴舉報二維碼，在200余家重點生產經營企業投放公示、正式運行，先行試點，并將全面推開。

　　據悉，推進掃碼投訴智慧監管工作，是市政府《2020年創制性改革事項及推廣改革試點》中一項重要工作，其主要內容為依托邯鄲市“智慧市場監管平臺”，登錄“綜合市場監管巡查系統”，為全市每家生產經營企業生成一個投訴舉報二維碼，統一在企業監管公示牌上進行公示，群眾掃描二維碼即可網絡投訴舉報，投訴舉報信息直達企業監管負責人，進一步減少中間流轉環節，提高處理效率。該措施使消費者以更加方便快捷的方式，進行市場監管領域網絡投訴舉報，維護自身合法權益，全面推進社會監督。