為民解難事暖氣進百家

　　中原新聞網邯鄲訊（記者李輝）“感謝社區工作人員解決了困擾我們的供暖問題，辦了一件實實在在的貼心事。”近日，叢臺區和平街道辦事處建新社區建新街3棟樓的200多戶居民終于領到了熱力卡，大家紛紛稱贊社區工作人員，積極解決用暖問題，溫暖了居民們的心。

　　據建新社區書記張玉芳介紹，建新街樓房始建于1995年，多年來一直沒有接通暖氣，近幾年，因為燒煤污染大氣環境已被禁止，電暖氣取暖效果差且用電量高，供暖問題日益突出。

　　2017年，張玉芳為給居民解決供暖問題，幾十次協調溝通安裝事宜。她從施工隊了解到，建新街3棟居民樓多年來沒有暖氣是因施工難度極大，其中一棟樓建設在橋邊，周圍沒有熱力站，需要去橋對面接通管道，需要架起很長的管道、刨開較長的路面。困難沒有使社區工作人員退縮，經過半年多的溝通努力，3棟居民樓的供暖問題在2017年供熱季到來前完成。

　　暖氣雖然通上了，但社區工作人員需要做的工作遠遠不止于此。社區工作人員表示，因暖氣入網費等遺留問題，居民手中始終沒有領到熱力卡。這兩年，社區工作人員不斷溝通解決此事，終于在今年供熱季到來前得到圓滿解決，實現了對居民的承諾。近日，建新街11號樓居民將寫有“為民解難事，暖氣進百家”的錦旗送到了張玉芳手上。