為民解難事熱力卡進(jìn)百家

　　中原新聞網(wǎng)邯鄲訊（王曉寧）“感謝社區(qū)工作人員解決了我們的供暖問題，今年又辦了一件實(shí)實(shí)在在的貼心事。”近日，和平街道辦事處建新社區(qū)建新街3棟樓的200多戶居民領(lǐng)到了熱力卡，大家紛紛稱贊社區(qū)工作人員，積極解決用暖問題，溫暖了居民們的心。

　　建新街樓房始建于1995年，有3棟居民樓是回遷房，多年來一直沒有接通暖氣，居住的多為老人及低收人家庭，一直靠電器取暖，效果差、費(fèi)用高，問題日益突出。

　　2017年開始，建新社區(qū)書記張玉芳多次協(xié)調(diào)給居民解決安裝取暖設(shè)施事宜。她從施工隊(duì)了解到，居民樓安裝暖氣實(shí)施起來難度極大，其中一棟樓需要刨開路面、架起很長的管道。

　　面對困難，社區(qū)工作人員沒有退縮，經(jīng)過半年多的溝通努力，3棟居民樓的供暖問題在2017年供熱前解決。

　　在供熱試壓第一天，張玉芳迎著寒風(fēng)走東家串西家詢問“家里暖氣熱不熱、漏不漏水”，一直到凌晨3點(diǎn)多才拖著疲憊的身體回家。居民李先生怕她深夜回家不安全，打電話囑咐道：“到家了嗎？凍壞了吧？為了我們能用上暖氣，你天天這么操心，真不容易。快回家暖和暖和吧！”親切的問候讓張玉芳身上所有的疲憊和寨冷瞬間消失了。

　　今年，為了方便居民取暖，社區(qū)工作人員幫助小區(qū)居民協(xié)調(diào)辦理熱力卡，居民們不用再東奔西跑去繳暖氣費(fèi)了。