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3047798688@qq.com中原新聞網邯鄲訊（實習記者薛雅蘭 記者劉圓圓）為了領幾個雞蛋在寒風中排隊三小時，領幾袋味精堅持聽“講座”……關注每天哪里可以免費領禮品，已成為很多老年人生活中不可或缺的一部分，他們仿佛每天“上班打卡”一樣，逢場必到。而一些不法分子也開始利用老年人這種心理，以免費獎品的噱頭設“套路”，瞄準了老人的“錢袋子”。
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一個精心設計的“連環套路”
近日，家住邯山區的趙先生發現67歲的母親有些異常，以往除了買菜基本不出門的母親，這一周每天9點準時出門，回來時還帶回來一些食鹽、口罩之類的免費小禮品。想著小區附近的萬達廣場剛剛開業，母親可能去參加促銷搶購活動，趙先生便沒有在意。直到前幾日母親回來時手里拿著三個大的包裝盒，說是自己花了1300塊錢買的花香被，趙先生看到和價格完全不符的產品才知道這件事情并不簡單。
在趙先生的再三追問下，母親白阿姨才告訴兒子，半個月前在去買菜的路上，有個年輕人發給她一張宣傳單，說她被隨機挑選為幸運用戶，憑這張傳單就能免費領一個石玉鍋，并且再三強調是完全免費的。
帶著半信半疑的態度，白阿姨第二天去了位于陵園路的某寫字樓。“昨天給我發傳單的小姑娘小劉告訴我，想領鍋的話就得先聽一節講座，聽完就可以拿走了。”白阿姨走進那間會議室才發現，一間不大的屋子里面坐滿了和她年紀差不多的老人，大家互動十分熱情。工作人員介紹，他們公司出于對老年人身心的關愛，每天都會定時開辦有關老人保健常識的講座，建議她天天來，這樣既可以學習健康的知識，又有免費禮品拿。
于是，白阿姨按照規定的時間，每天上午固定9點20分開始“上課”，10點20分“放學”。連續三天接受保健知識的熏陶，再加上每天帶著免費小禮品“滿載而歸”，白阿姨越來越信賴小劉和這間“會議室”。
與以往不同的是，第四天“講座”的內容不再是養生方法，而是江蘇南通的一家床上用品公司的產品。
在專家口若懸河的描述中，蠶絲被、花香被、四件套等各類普通的家用床品變成了高質量、能助眠的新型產品。“宣傳片上看著質量真好呀，最關鍵的是專家說現在有優惠，原價將近三千塊，我們是幸運用戶，會半價出售，還贈送蠶絲被和云毯。”看到身邊老人爭相哄搶，加上巨大的折扣，白阿姨也按捺不住，花了1300塊訂購了一條花香被。
“拿回家第二天，被子就沒有之前的花香味了，和當時工作人員描述的完全不符。”這時，白阿姨才覺得自己上了“圈套”。她幾次找到該公司想要退貨。“負責我的小劉當初給我承諾，質量有問題了隨時可以退，但是后來找她就一直推托。”而自從退貨鬧了不愉快之后，之前每天噓寒問暖的小劉也拉黑了白阿姨。
市市場監督管理局工作人員告訴記者，“這就是一個精心設計的‘局’，前期，推銷員們會走街串巷地發傳單，以免費領獎品的噱頭吸引老人前來聽講座。剛開始完全不提自家公司的產品，以防老人產生戒心。幾天后，依靠獎品和日常問候換取老年人的信任和好感，再通過夸大產品的神奇功效來推銷商品。”據了解，這些機構售賣的商品往往以次充好，或價格畸高，甚至有些為三無產品，但是由于老年人防范意識薄弱，缺乏警惕性，給了這些不良商家可乘之機。
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一個不愿被戳破的“親情謊言”
家住邯山區的李阿姨是一名65歲的獨居老人。她的丈夫早年去世，兒女在外地工作。為了排遣孤獨，李阿姨愛去人多的地方逛逛，某寫字樓的“會議室”是她光顧最多的地方。“老人多，推銷員也熱情，就算不買，湊個熱鬧也行。”她告訴記者。
剛開始只是想湊熱鬧，李阿姨也只是單純參加活動解解悶，順便領個小獎品。時間久了之后，殷勤的推銷員上門給她送掛面、送雞蛋，還堅持每天打電話，“阿姨，今天心情好嗎？”“李阿姨，我老家寄來了一箱特別甜的蘋果，我給您送幾個過去吧？”半個月后，李阿姨頂不住推銷員的“親情攻勢”，開始陸陸續續拎一些保健品回家。“我也不知道是不是心理作用，自從吃了之后我就感覺身體好了很多，心情也好了。”在8歲孫女小梅的眼里，李阿姨的房間就像一間大型養生場所——床上是5000元的助眠床墊，地上是600多元的養生桶，桌子上堆滿了顏色各異的保健品。
60多歲身體硬朗的李阿姨，就這樣進入保健品的圈子。“那些孩子那么辛苦地服務你，我也知道他們也是為了賺錢，但是我每天一個人在家，聽著他們關心的話語，心里真是暖，咱也不好意思讓他們一分錢都賺不到。”李阿姨說，“我就是花錢買份熱鬧，不讓我那么孤獨。”
市中心醫院心理咨詢科封俊杰主任告訴記者，對小便宜的貪心、對生老病死的恐懼、對于情感的依賴以及從眾心理是保健品詐騙案例中老年人上當受騙的關鍵因素。老人之所以容易被騙購買保健品，有情感需求的因素在里面。“上了年紀擔心身體，保健品有些會夸大宣傳，滿足了他們尋求健康的心理，而且有些詐騙分子能關懷甚至陪伴老人，這很容易讓老人對其產生依賴和信任。尤其是空巢老人本身缺乏親情和關愛，因此子女的關心尤為重要。”
“我真的沒有太多時間陪伴老人，因為不在一個城市，有時候生活忙好幾天才能抽出空打一個電話。”李阿姨的女兒黃女士嘆了口氣，無奈地說。女兒缺失的陪伴，很快由保健品推銷員補了上來。有一次假期回來，黃女士在家里發現了幾張保健品購物小票，細想起來，母親確實接到過推銷員的電話。“我在家里聽到過推銷員陪我媽聊天，每次回家看到她買的保健品心里都很生氣，我在提醒她別被騙了的同時又很內疚，因為畢竟人家推銷員做到的事情，咱們沒做到。”
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警惕意識做基礎，親情來護航
采訪期間，市市場監督管理局工作人員告訴記者，這類案件在老年人中十分常見，由于這些不法分子作案場所隱蔽，往往在寫字樓里集中租幾間屋子，反偵查能力也較強，除非有群眾舉報，提供確切的線索，否則偵查人員日常稽查十分困難，而老年人維權意識又比較差，當自身權益受到侵害后也不知如何維權，往往不了了之，助長了無良商家的囂張氣焰。
有些無良商家以次充好高價賣，有些商家虛假宣傳推銷保健品，如何避免老人掉入被騙的“坑”？河北錦廈律師事務所孫玉鵬律師告訴記者，自今年6月起，由民政部印發的《養老服務市場失信聯合懲戒對象名單管理辦法（試行）》正式施行，規定以非法集資或者欺騙手段銷售“保健”產品等方式詐騙老年人財物的養老服務機構和從業人員，在被有關部門依法依規懲處的同時，還將被列入懲戒“黑名單”。這為廣大消費者維權提供了一把利劍。
在此孫律師提醒廣大老年人，作為消費者，應提高警惕，可以多看新聞，提高自身判斷能力，不貪圖小便宜，要購買商品還是去大型商場，身體有問題的話去正規醫院檢查，不盲目相信廣告宣傳和所謂“專家”的推薦，以免給不法分子可乘之機。一旦發現自身權益受損之后，應及時撥打12315熱線進行維權。”
