強紀律 轉作風 提效能——成安法院升級 “便民服務區” 提升群眾滿意度

　　中原新聞網邯鄲訊　為進一步推進“強紀律 轉作風 提效能”縱深開展，不斷延伸“我為群眾辦實事”活動載體。成安縣人民法院結合日常工作實際，不斷優化和創新司法便民服務舉措，對本院“便民服務區”進行升級改造，努力提升群眾滿意度。

　　“我雙腿行動不便，沒想到法院還為當事人準備了輪椅，法警用輪椅將我推進審判庭，工作真體貼、細致”“天氣這么炎熱，我坐車到法院后口很渴，我發現這里有個便民服務區，還有飲水機和一次性紙杯”......來法院參加訴訟的群眾對成安法院“便民服務區”稱贊不絕的同時，也對法院干警周到的服務表示滿意。

　　為扎實開展“強紀律 轉作風 提效能”活動，牢固樹立司法為民的宗旨意識，成安法院始終不渝地把以人民為中心的發展思想落實到法院工作的方方面面。為更好服務廣大訴訟群眾，該院對在當事人休息室設立的“便民服務區”進行升級，增添了醫療急救箱、輪椅、便民服務箱、飲水機、復印機、手機充電器、雨傘等設備，急救箱里備有創可貼、酒精消毒棉等急救藥品，便民服務箱里備有一次性口罩、一次性紙杯、紙抽、洗手液、老花鏡等免費便民用品。

　　同時，該院完善導訴工作制度，每個工作日安排一名干警到當事人休息室的便民導訴臺擔任導訴員，負責引導當事人到相應的窗口辦理事務，對來訪群眾在案件立案、申請財產保全、舉證原則、執行申請、訴訟費用交納標準、申請司法救助及其它法律事務方面提供解答和幫助。

　　簡簡單單的服務項目，體現的是成安法院的文明執法和對群眾的“溫度”司法服務，讓來訪群眾在成安法院感受到司法為民的人文情懷。

　　該院以“強紀律 轉作風 提效能”活動為契機，規范法院工作人員工作用語，提高文明司法水平，從細節上為群眾提供更加便利的服務。通過一系列富有溫度的愛民、便民新舉措，不斷規范職業道德，用實際行動踐行黨的群眾路線，做好群眾關注的實事、群眾期盼的小事，切實提高人民群眾的獲得感、幸福感、滿意感。