進入3月,隨著疫情態勢轉好,市民的消費需求逐漸“升溫”,實體商業也在漸漸回暖。
在應對疫情的過程中,濟南各大商場賣場、購物中心、餐飲酒店、品牌連鎖機構紛紛加快轉型升級步伐,利用“停擺期”打通線上線下,重構消費場景,加強隊伍建設,涌現出大批專業素養過硬、服務水平優質的商業精英,成為商業復蘇回暖的中流砥柱和希望之光。
第三屆“行業之星”評選再度來襲 “泉城人氣帶貨王”首次上線
今年3.15之際,齊魯晚報·齊魯壹點再度啟動第三屆濟南“3.15行業之星評選”,展示濟南各大百貨商超、購物中心、零售企業、餐飲酒店、品牌連鎖機構優秀從業者的風采,拉近濟南各大商家與消費者的距離,讓“行業之星”們以溫暖的笑臉再次刷屏濟南,代表企業品牌傳遞正能量。
面對此前實體商業客流量驟減的狀況,濟南各大商超、購物中心、家電賣場積極搭建線上平臺,實現線上線下兩手抓,促使不少“柜哥、柜姐”把線下多年練就的本領轉化到線上,成為了自帶流量的“網紅帶貨主播”。本次的“3.15行業之星評選”中,特別新增“泉城人氣帶貨王”獎項,對在直播帶貨中表現優異的明星員工進行褒獎。
△第二屆濟南“3.15行業之星評選”頁面
各大商家企業踴躍提報 服務標桿持續涌現
第三屆濟南“3.15行業之星評選”活動一經推出,就得到了濟南各大商場購物中心、家電賣場、連鎖機構的廣泛重視和積極響應。目前,銀座集團、華聯集團、貴和購物中心、濟南萬象城、濟南恒隆廣場、蘇寧易購、領秀城貴和購物中心、振華商廈、金魯源、愛容整形等一大批商家均報送了優秀員工參與評選,涵蓋了專柜店長、品牌導購、美容顧問等服務業的各類職位。
在參選的優秀員工中,不少商業服務業從業者在自己的工作崗位中發揮了示范和帶動作用,成為領域內的典型代表。如銀座商城雅詩蘭黛專柜的王文思,在多次直播中表現出了十足的親和力和專業度,在她的直播間中,最高觀看量達1.8萬人,成交金額達到了9.7萬,是備受顧客信任的“明星”導購。貴和購物中心寶格麗店的客戶顧問王睿一從事奢飾品工作已有十年,在IGI寶石認證學院培訓考試中取得了優異成績,為提供更專業的搭配,她自學了珠寶服飾搭配,并考取了國家服裝搭配職業(中級)資格證。憑借過硬的專業素養,她在19年取得店鋪銷售亞軍,并且在每年的神秘訪客測試中達到90分以上。
投票通道17日開啟 參與角逐贏大獎和榮譽
誰是你心中的“行業之星”?誰將成為行業矚目的“泉城人氣帶貨王”?3月17日至30日,本年度“3.15行業之星”投票通道開啟,每人每天都可以投出5票,支持你心中的服務明星和銷售明星。最終評選結果將于3月31日在齊魯融媒平臺公布,展示優勝者風采及獲獎感言,同時,優勝者將獲得由齊魯晚報·齊魯壹點頒發的獎品和證書。
投票方式:掃描二維碼關注“風尚濟南”公眾號,點擊下方“我要投票”按鈕,即可進入投票頁面為TA投票(投票通道將于17日開啟)。