焦作解放區(qū)：“三聯(lián)”工作法推進(jìn)基層治理

　　大河網(wǎng)訊 今年以來(lái)，焦作市解放區(qū)民主街道月季苑社區(qū)積極聚焦“平安法治星”創(chuàng)建，充分整合利用現(xiàn)有資源，積極打造矛調(diào)品牌“崔姨”調(diào)解室，創(chuàng)新打造資源隊(duì)伍聯(lián)建，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警聯(lián)判，矛盾糾紛聯(lián)調(diào)為一體的“三聯(lián)”矛盾調(diào)處機(jī)制工作法，推動(dòng)基層矛盾糾紛化解多方聯(lián)動(dòng)、融合推進(jìn)的良好局面。

　　資源隊(duì)伍聯(lián)建，打造基層治理“朋友圈”。月季苑社區(qū)下轄29個(gè)樓院，9000余人，轄區(qū)商貿(mào)業(yè)繁榮，人員居住密度大，管理難度較大，月季苑社區(qū)從整合多方資源著手，組建了由專業(yè)力量、行業(yè)力量和社會(huì)力量多元融合的“崔姨”矛盾糾紛調(diào)解隊(duì)伍，以資深調(diào)解員崔愛(ài)英為骨干，社區(qū)婦聯(lián)主席、法官、律師、民警、心理咨詢師及樓院網(wǎng)格員為依托的26人家庭民事調(diào)解團(tuán)隊(duì)。構(gòu)建全科網(wǎng)格體系，專業(yè)力量進(jìn)網(wǎng)擔(dān)責(zé)。依托全科網(wǎng)格，全力整合各方資源，劃分為13個(gè)全科網(wǎng)格，配備23名專兼職網(wǎng)格員，積極用好綜治、公安、城管、消防、安全生產(chǎn)、司法等職能部門專業(yè)人員力量，“崔姨”收到問(wèn)題反饋后，根據(jù)調(diào)解需求，對(duì)接職能部門，共同開展調(diào)解工作。開展連片區(qū)域聯(lián)建，行業(yè)力量協(xié)同共治。以打造紅色物業(yè)為切入口，與3家物業(yè)公司和29個(gè)樓院黨群議事會(huì)共同組建區(qū)域黨建聯(lián)席會(huì)議制度，充分發(fā)揮發(fā)動(dòng)樓院主心骨力量，全面開展化解矛盾糾紛。打造群防群治隊(duì)伍，社會(huì)力量全面融入。全面推進(jìn)社區(qū)警務(wù)、司法所、社區(qū)服務(wù)大廳合署辦公，將社區(qū)警務(wù)力量、司法力量等其它社會(huì)力量全面納入工作隊(duì)伍，建立了8支150余人的群防群治隊(duì)伍，力爭(zhēng)把矛盾化解到一線。

　　風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警聯(lián)判，打造基層治理“安全圈”。月季苑社區(qū)依托于街道構(gòu)建的多層次、廣覆蓋的矛盾糾紛化解體系，從強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控、提升應(yīng)急處突能力和抓好社會(huì)服務(wù)著手，實(shí)現(xiàn)了矛盾糾紛減量，處置前置。崔姨調(diào)解隊(duì)伍不僅堅(jiān)持做到矛盾第一時(shí)間化解，通過(guò)與平安創(chuàng)建同頻共振，常態(tài)化開展反電信詐騙、預(yù)防家暴、婦幼權(quán)益等宣傳活動(dòng)，抓實(shí)矛盾糾紛提前量的減少，群眾安全感不斷提升。聚焦事關(guān)老百姓切身利益的小事、急事、難事，通過(guò)實(shí)施“民生微實(shí)事”，推動(dòng)更多資源、服務(wù)、管理到基層，減少群眾的“煩心事”。與此同時(shí)，月季苑社區(qū)還注重前置風(fēng)險(xiǎn)防控，做到大事小事“早處理”。

　　矛盾糾紛聯(lián)調(diào)，打造基層治理“法治圈”。月季苑社區(qū)以打造民主法治社區(qū)為契機(jī)，推動(dòng)建立警民共建共治機(jī)制，用好司法調(diào)解專業(yè)指導(dǎo)幫助，因地制宜探索和創(chuàng)新矛盾糾紛多元化解方式方法，打造不同特色的解紛模式。崔姨調(diào)解室結(jié)合月季苑社區(qū)開展的“書記下午茶”活動(dòng)，每周定期公開接待反映問(wèn)題群眾，在邊喝茶邊聊天邊和事中將矛盾糾紛“化干戈為玉帛”，受到社區(qū)居民的歡迎，先后化解矛盾糾紛20余件，妥善解決歷史遺留及“老大難”問(wèn)題10余個(gè)。（喬海林/文圖）