潞安化工余吾煤業(yè)自動化科：搭建智能AI問答系統(tǒng) 為員工配備智能“助手”

　　日常工作中，查詢數(shù)據(jù)、收集資料費時費力，為提高相關(guān)工作效率，潞安化工余吾煤業(yè)公司自動化科搭建了智能AI問答系統(tǒng)，使該科每名員工都有了智能“助手”。

　　在日常工作中遇到問題需要查閱相關(guān)資料和內(nèi)容時，我們需要多方查找，或者通過網(wǎng)絡(luò)搜索引擎尋找相關(guān)答案，在突發(fā)情況下，無法保障獲取準(zhǔn)確信息的時效性。為解決這一問題，該公司自動化科基于當(dāng)前最先進(jìn)的人工智能技術(shù)ChatGPT搭建了一套智能問答系統(tǒng)，只需提問便可得到所需要的信息。

　　“我們用ChatGPT搭建的這套智能問答系統(tǒng)，可以幫助職工減少大量勞動，有效提高工作效率。這個系統(tǒng)還具備工作總結(jié)、論文一鍵生成等各類功能，同時還錄入了基于公司實際的企業(yè)模型相關(guān)數(shù)據(jù)集，系統(tǒng)將根據(jù)預(yù)先設(shè)定的知識庫，為職工提供問題的答案。”該公司自動化科負(fù)責(zé)人王晶晶介紹。

　　當(dāng)錄入每日的生產(chǎn)數(shù)據(jù)、材料消耗等內(nèi)容后，職工向系統(tǒng)提問某一日的相關(guān)數(shù)據(jù)都能夠得到精準(zhǔn)答案，無需向相關(guān)部門索取，提升工作效率；系統(tǒng)中的協(xié)同工作模塊，各部門可自行錄入相關(guān)數(shù)據(jù)。同時，系統(tǒng)的自動導(dǎo)入功能，能智能提取文件中的數(shù)據(jù)。

　　“這個智能系統(tǒng)目前在自動化內(nèi)部使用，系統(tǒng)成熟后將開放給指定人員使用。為了保障公司各生產(chǎn)數(shù)據(jù)的安全，我們在系統(tǒng)中加入了用戶邀請機(jī)制，未通過邀請審核的用戶僅可以訪問大數(shù)據(jù)模型，企業(yè)模型內(nèi)的數(shù)據(jù)得到保護(hù)，確保了數(shù)據(jù)安全。”該公司王晶晶繼續(xù)對記者說。（黃廉清 肖偉 宋立凱）