潞安化工余吾煤業(yè)開展職工餐廳飯菜質(zhì)量監(jiān)督活動

　　12月7日，公司工會組織學(xué)習(xí)了中國工會第十八次全國代表大會精神，針對集團(tuán)提出的“關(guān)愛職工，從保證職工飯菜溫度做起”這一要求，近日，潞安化工余吾煤業(yè)公司工會迅速行動，組織女工協(xié)管員和群監(jiān)員深入公司職工餐廳開展了職工餐廳飯菜滿意度監(jiān)督活動。

　　該公司工會組織女工協(xié)管員和群監(jiān)員就每天的就餐人數(shù)、就餐環(huán)境、食品衛(wèi)生、日常管理措施、職工滿意度等情況進(jìn)行了詳細(xì)詢問，深入到職工餐廳各窗口、操作間實地考察了菜品的搭配和營養(yǎng)質(zhì)量，并與就餐人員詢問了用餐需求。

　　“此項活動我們要求做到“三個延伸”：一是監(jiān)管區(qū)域延伸。把監(jiān)管區(qū)域從公司中央?yún)^(qū)三個餐廳和南風(fēng)井工區(qū)兩個餐廳的基礎(chǔ)上向聯(lián)建隊組餐廳進(jìn)一步延伸，做到全覆蓋的基礎(chǔ)上，讓聯(lián)建隊組職工也感受到余吾煤業(yè)大家庭的關(guān)愛與溫暖。二是時間長度延伸。組織女工協(xié)管員和群監(jiān)員進(jìn)行不間斷檢查，做到早中晚餐餐有監(jiān)管，件件有落實；三是對職工飯菜質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)的延伸。我們不但對飯菜溫度、種類和職工滿意度進(jìn)行監(jiān)管，還針對食材的質(zhì)量、就餐衛(wèi)生等進(jìn)行檢查監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)飯菜質(zhì)量不合格、飯菜溫度不達(dá)標(biāo)、職工不滿意的情況，第一時間進(jìn)行重點督辦。”該公司工會副主席趙斌介紹說。

　　此外，該公司工會在各餐廳張貼公布了監(jiān)督電話，對職工反饋的問題第一時間進(jìn)行快速處理，如有問題進(jìn)行重點督辦，并在全公司各職工就餐點設(shè)立了《余吾煤業(yè)公司飯菜質(zhì)量監(jiān)督臺賬》，做到雙管齊下，確保此項工作落地生根并形成常態(tài)化機(jī)制。

　　長期以來，該公司工會聚合力，添動力，增活力，提效力，用情用心服務(wù)職工，在做好傳統(tǒng)服務(wù)的基礎(chǔ)上，與提高職工生活品質(zhì)有效銜接，推進(jìn)服務(wù)陣地建設(shè)，打造優(yōu)秀服務(wù)項目，積極推動工會工作成果更多更好更及時的惠及廣大職工，切實履行好職工“娘家人、貼心人、暖心人”的職責(zé)。

　　徐榮榮 劉飛 程旭 王鵬